Foxfire1988 schrieb: »Ich habe dewegen ja gefragt ob das ein bug ist. Um den support nicht unnötig zu beansprüchen. Falls es kein bug ist.
Klar gibt es auch Probleme die mit dem jeweiligem Rechner zu tun. Da kann man sich jetzt streiten, ob die Verantwortung dann bei dem Nutzer oder Anbieter liegt. Letztendlich müsste man da wohl von Fall zu Fall entscheiden. Hängt wohl auch in erster Linie damit zusammen ob die angegebenen Systemvoraussetzungen erfüllt sind oder nicht.pitneb18_ESO schrieb: »pitneb18_ESO schrieb: »Ich denk viele Probleme haben ihre Ursache nicht nur im Spiel, sonden entstehen aus Wechselwirkungen zwischen Spiel (software) und PC, bzw. User-Aktionen. Und die lassen sich halt nicht so schnell nachvollziehen und beheben.
Irgendwo schreibt jemand, dass er diese Gilden-"Abschlachten dingens"-Quest nicht machen kann. Ich hab sie jetzt schon dreimal ohne Prob durchgespielt ... also kann es ja nicht NUR am Spiel liegen, sonder vielleicht auch mit einer Aktion die vorher gelaufen ist, die so nicht vorgesehen war, die jetzt aber auch niemand mehr nachvollziehen kann, also lässt sich der Fehler auch nur schwer finden.
Ich hab z.B. neulich selbst einen Questblocker verursacht, hab zum Glück aber aus dem Augenwinkel noch gesehen, woran es liegen könnte (und dann auch lag) ... Ich sollte nen Mob killen um in den nächsten Raum zu kommen. Denen bin ich aus der Range gelaufen, die sind zurück und verschwunden, kamen auch nicht mehr ... war was einfaches weil Reset und Neustart habens behoben. Hätte ich die Mobs nicht verschwinden sehen und mir meinen Teil dabei gedacht, hätte ich bei der Bugmeldung nicht den Grund angeben können und die hätten wie blöd gesucht
Ja klar entstehen die meisten Bugs und Fehler dadurch das man mit dem System interagiert, aber ist das nicht der Sinn eines Computerspiels? Und liegt das nicht in der Verantwortung des Herstellers das zu berücksichtigen. Ansonsten währe es ja "Elder Scrolls Online", der Film.
Ja logisch .... Aber wieviele Computer-Komponenten gibt es und wieviele Kombinationen kann man daraus erstellen? Wieviele Treiber und deren Versionen gibt es?
Es gibt etliche Bugs und Problem, von denen wir alle betroffen sind. Ja. Aber wenn ich es recht sehe, hängen die in erster Linie mit Dingen, die ich mal grob unter "Server- und Netzwerk-Technik" einordnen würde, zusammen.
Viele hier im Forum diskutierte Probleme sind aber recht individuell und betreffen oft nur einen bestimmten Personenkreis ... der Großteil der Spieler kennt das überhaupt nicht. Also heist es bei ZOS Fehlersuche mit stochern im Dunkeln.
Ein prinziphaftes fiktives Beispiel, (jetzt bitte nicht zerpflücken):
Du hast z.B. das Problem beim Start über den Launcher, schmiert ESO ab, bei EXE-Start nicht. Nun könnte es z.B. so sein, dass der Launcher beim Start erstmal deine Audiotreiber kontrolliert ... Bei Soundkarte X mit Treiberversion Y führt das dazu, dass die Rückmeldung nicht korrekt ist und sich das Spiel aufhängt. Wenn du über die EXE gehst, gibt es keine Prüfung ... hast halt Sound oder keinen.
So ... und jetzt finde mal heraus wo der Fehler liegt ... nämlich nicht am Spiel sondern am korrupten Treiber ... Spiel hält sich an die Win/Mac-Vorgaben, der Treiber aber nicht ... Für ZOS heist das: Hardware/Treiber-Kombination identifizieren und Workaround schreiben ... für ein Problem, das u.U. 0,1% der User exakt so haben .... das dauert.
Aber wenn unter den 0,1% zwei dabei sind, die laut im Forum schimpfen, sieht es aus, wie wenn es ein generelles Problem wäre.
Liebes Zeniteam da ihr ja Foren mit zig Unterforen liebt macht bitte ein unter unter unter Forum für diesen Treat damit dann hoffendlich keiner den findet weils langsam echt nurnoch nervig wird sich Leute drüber aufzuregen das sich wer drüber aufregt das sich Leute aufregen
pitneb18_ESO schrieb: »pitneb18_ESO schrieb: »Ich denk viele Probleme haben ihre Ursache nicht nur im Spiel, sonden entstehen aus Wechselwirkungen zwischen Spiel (software) und PC, bzw. User-Aktionen. Und die lassen sich halt nicht so schnell nachvollziehen und beheben.
Irgendwo schreibt jemand, dass er diese Gilden-"Abschlachten dingens"-Quest nicht machen kann. Ich hab sie jetzt schon dreimal ohne Prob durchgespielt ... also kann es ja nicht NUR am Spiel liegen, sonder vielleicht auch mit einer Aktion die vorher gelaufen ist, die so nicht vorgesehen war, die jetzt aber auch niemand mehr nachvollziehen kann, also lässt sich der Fehler auch nur schwer finden.
Ich hab z.B. neulich selbst einen Questblocker verursacht, hab zum Glück aber aus dem Augenwinkel noch gesehen, woran es liegen könnte (und dann auch lag) ... Ich sollte nen Mob killen um in den nächsten Raum zu kommen. Denen bin ich aus der Range gelaufen, die sind zurück und verschwunden, kamen auch nicht mehr ... war was einfaches weil Reset und Neustart habens behoben. Hätte ich die Mobs nicht verschwinden sehen und mir meinen Teil dabei gedacht, hätte ich bei der Bugmeldung nicht den Grund angeben können und die hätten wie blöd gesucht
Ja klar entstehen die meisten Bugs und Fehler dadurch das man mit dem System interagiert, aber ist das nicht der Sinn eines Computerspiels? Und liegt das nicht in der Verantwortung des Herstellers das zu berücksichtigen. Ansonsten währe es ja "Elder Scrolls Online", der Film.
Ja logisch .... Aber wieviele Computer-Komponenten gibt es und wieviele Kombinationen kann man daraus erstellen? Wieviele Treiber und deren Versionen gibt es?
Es gibt etliche Bugs und Problem, von denen wir alle betroffen sind. Ja. Aber wenn ich es recht sehe, hängen die in erster Linie mit Dingen, die ich mal grob unter "Server- und Netzwerk-Technik" einordnen würde, zusammen.
Viele hier im Forum diskutierte Probleme sind aber recht individuell und betreffen oft nur einen bestimmten Personenkreis ... der Großteil der Spieler kennt das überhaupt nicht. Also heist es bei ZOS Fehlersuche mit stochern im Dunkeln.
Ein prinziphaftes fiktives Beispiel, (jetzt bitte nicht zerpflücken):
Du hast z.B. das Problem beim Start über den Launcher, schmiert ESO ab, bei EXE-Start nicht. Nun könnte es z.B. so sein, dass der Launcher beim Start erstmal deine Audiotreiber kontrolliert ... Bei Soundkarte X mit Treiberversion Y führt das dazu, dass die Rückmeldung nicht korrekt ist und sich das Spiel aufhängt. Wenn du über die EXE gehst, gibt es keine Prüfung ... hast halt Sound oder keinen.
So ... und jetzt finde mal heraus wo der Fehler liegt ... nämlich nicht am Spiel sondern am korrupten Treiber ... Spiel hält sich an die Win/Mac-Vorgaben, der Treiber aber nicht ... Für ZOS heist das: Hardware/Treiber-Kombination identifizieren und Workaround schreiben ... für ein Problem, das u.U. 0,1% der User exakt so haben .... das dauert.
Aber wenn unter den 0,1% zwei dabei sind, die laut im Forum schimpfen, sieht es aus, wie wenn es ein generelles Problem wäre.
Ich reg mich ja nichtmal auf ..das einzige was ich echt nervig finde sind diese ganzen Unterforen im Forum..ansonsten find ich das aufgerege einfach nur aufregend *spannend*
Hast vollkommen recht ... das hat weder was mit Hardware noch Netzwerken zu tun ... das sind Punkte, bei den tatsächlich schneller reagiert gehört, die ja auch alle betreffen. Wenn ich mir die Übersicht anschau, ist das aber eher die kleinere Anzahl von "Beschwerde"-Threads ......
Aber es gibt auch viele Probleme und Fehler die halt einfach am Spiel liegen. Ich will jetzt keine Diskusion starten was ein Problem/Fehler ist und ob da jetzt genug gemacht wird oder nicht. Allerdings haben Dupeexploids, Jutebug, Bots, Verschwundene Questgeber, Vampier Emporer problematik nichts mit Treibern und Co. auf dem jeweiligem Rechner zu tun.
pitneb18_ESO schrieb: »Hast vollkommen recht ... das hat weder was mit Hardware noch Netzwerken zu tun ... das sind Punkte, bei den tatsächlich schneller reagiert gehört, die ja auch alle betreffen. Wenn ich mir die Übersicht anschau, ist das aber eher die kleinere Anzahl von "Beschwerde"-Threads ......
Aber es gibt auch viele Probleme und Fehler die halt einfach am Spiel liegen. Ich will jetzt keine Diskusion starten was ein Problem/Fehler ist und ob da jetzt genug gemacht wird oder nicht. Allerdings haben Dupeexploids, Jutebug, Bots, Verschwundene Questgeber, Vampier Emporer problematik nichts mit Treibern und Co. auf dem jeweiligem Rechner zu tun.
Wieviele haben wir z.b. mittlerweile zum Thema: "Problem mit Veteranen Erfahrung"?
Aber nun ja, ... beim Vampier Emporer muss ich daran denken, wie ich mich vor ein paar Monaten das erste Mal durch die Skillbäume geklickt habe: "Und das wollen die balancen?" ... Nach dem Vamp ist vor dem WW, nach dem WW ist vor dem Mage und nach dem Nerf ist vor der nächsten OP-Klasse ...
Ich schätze DAS wird uns in diesem Spiel mehr verfolgen als anderswo.
pitneb18_ESO schrieb: »Hast vollkommen recht ... das hat weder was mit Hardware noch Netzwerken zu tun ... das sind Punkte, bei den tatsächlich schneller reagiert gehört, die ja auch alle betreffen. Wenn ich mir die Übersicht anschau, ist das aber eher die kleinere Anzahl von "Beschwerde"-Threads ......
Aber es gibt auch viele Probleme und Fehler die halt einfach am Spiel liegen. Ich will jetzt keine Diskusion starten was ein Problem/Fehler ist und ob da jetzt genug gemacht wird oder nicht. Allerdings haben Dupeexploids, Jutebug, Bots, Verschwundene Questgeber, Vampier Emporer problematik nichts mit Treibern und Co. auf dem jeweiligem Rechner zu tun.
Wieviele haben wir z.b. mittlerweile zum Thema: "Problem mit Veteranen Erfahrung"?
Aber nun ja, ... beim Vampier Emporer muss ich daran denken, wie ich mich vor ein paar Monaten das erste Mal durch die Skillbäume geklickt habe: "Und das wollen die balancen?" ... Nach dem Vamp ist vor dem WW, nach dem WW ist vor dem Mage und nach dem Nerf ist vor der nächsten OP-Klasse ...
Ich schätze DAS wird uns in diesem Spiel mehr verfolgen als anderswo.
Kenn ich nur vom Hören/Sagen ... Mal den Neffen fragen, der da wohl nen OP Heli hatHmmmm, LOL hat da die größeren Probleme mit Balancen
TEonlineb16_ESO schrieb: »Das ist hier doch definitiv das größte Problem, die Kommunikation mit dem Kunden. Es gibt kein Dialog oder ähnliches mit der deutschen Com, wenn man Glück hat erfährt man im Vorfeld von einer Reddit AMA für gewöhnlich liest man aber erst danach davon wenn EIN SPIELER das mal übersetzt hier postet.
So etwas ist einfach bedauerlich, vor allem für mich unverständlich da es nicht der Stil ist den Kai bei vorherigen Arbeitgebern gepflegt hat, von daher mag ich diese Versäumnisse nicht unbedingt am Community Team festmachen sondern kann nur vermuten das es da entsprechende Arbeitsanweisungen gibt was kommuniziert werden darf und was alles nicht.
Obihamster schrieb: »Es muß also irgendwo einen Grund haben warum das Forum hier sogut besucht ist
Weil die Leute auf der Arbeit kein TESO spielen können, aber sehr wohl im Internet surfen wenn der Chef grad wegguckt
Kann man ganz gut an den Uhrzeiten erkennen, wann hier so gepostet wird....ist meiner Meinung nach eher alles Vormittags
...
In einem inhaltslosen Beitrag in dem man kritisiert das so viel kritisiert wird. Mit der Begründung das man selbst noch nichts gefunden hat, das man kritisieren könnte außer das die anderen so viel kritisieren.
Ähh ja....