keine mail mit den Authentifizierungs code

Lodaron

Hallo ich warte nun schon seit 12 tagen auf die email mit den authentifizierungs code und seit 5 tagen auf einen antwort vom support

Lodaron

das ist doch ein witz seit den 25 .6 warte ich auf hilfe tele support gibt es nicht und arbeiten tuht da wohl im support wohl auch keiner was soll sowas

The_Saint

@ZOS_KaiSchober
Es wäre schön wenn zu diesem Thema vielleicht mal das im englischen Teil von den offis gesagte den weg ins deutsche Forum finden würde. Ist schon die zweite Diskussion hier. Im englischen gibt es zisch aussagen.

erhi

Bislang kannte ich nur den Hinweis
https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/7327

aber das hier

ZOS_JessicaFolsom schrieb: »

...

Everyone, the issue impacting outgoing emails for account, billing, and game was resolved around 11:55PM EDT last night (7/5.) If you are still encountering issues receiving these mails, especially access code emails, please let us know.

If you are not receiving an access code email and are unable to log in to contact Support through the normal channels, you can contact our Support team using these steps: https://help.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/31973

habe ich ja noch nie gesehen. Von so einer account recovery page lese ich auch das erste Mal.
Finde in der Hilfe aber auch keine deutschsprachige Entsprechung.

Lodaron

Das ist sogar schon die 3 diskusion und bis heute habe ich immer noch keine hilfe bekommen. englisch kann ich net und was ich so gelaesen habe liegt es wohl an der gmail adresse aber ich bin bei freenet alle anderen email von eso bekomme ich ja

lg lodaron

Lodaron

also es geht immer noch net

Lodaron

echt geil das der support so toll arbeitet seit den 25.6 keine antwort erhalten

Lasdem

Mir geht es leider genauso ;_;

Lodaron

ja ist toll ich habe bis heute immer noch keine hilfe bekommen

EleonoraCrendraven

evtl das:
https://hilfe.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/7333/kw/Zugangscode
??

EleonoraCrendraven

bzw:
https://forums.elderscrollsonline.com/de/discussion/132727/mir-wird-kein-code-fuer-den-pc-gesendet

Lodaron

habe ich schon alles gemacht aber samstag habe ich dann jemanden vom support erreicht nach einennen hin und her haben wir die email geändert und nun gehts aber an alle vielen dank

lg lodaron