Hallo zusammen,
solltet ihr Schwierigkeiten mit ESO haben, befolgt bitte zuerst die folgenden Schritte, bevor ihr eure Fragen postet. So stellt ihr sicher, dass euch bestmöglich geholfen wird.
- Durchsucht unsere Wissensdatenbank. Sie hält die Antwort zu eurem Problem vielleicht schon bereit.
- Durchsucht unser Forum nach einer Lösung. Bitte schaut euch auch die Links am Ende dieses Posts an.
- Stellt eure Fragen im richtigen Hilfeforum: Betrifft euer technisches Problem PC, Mac, Xbox One oder die PlayStation®4? Oder seid ihr vielmehr auf der Suche nach Allgemeiner Hilfe? Bitte wartet nach eurem Post erst einmal ab und gebt der Community Zeit, um auf eure Frage zu reagieren.
- Solltet ihr dennoch zu keiner Lösung kommen, kontaktiert anschließend bitte unseren Kundendienst. Beschreibt ihnen euer Problem bitte so detailliert wie möglich. Sie stehen euch von Montag bis Freitag von 15:00 Uhr bis 04:00 Uhr zur Verfügung.