So erhaltet ihr Support für Xbox One

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Besucht diesen Beitrag, um euch über den Status bekannter Probleme zu informieren: ESOTU Konsolenstart - Bekannte Probleme

Willkommen im Forum Technischer Kundendienst - Xbox One für The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited!

Dieses Forum dient dazu, technische Probleme mit dem Xbox One Client zu melden. Unser Kundendienst steht bereit, um euch bei Themen rund um ESOTU behilflich sein, einschließlich:

• Einloggen in The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited
• Charaktere, Gegenstände, Quests
• Spielinterne Fehlermeldungen
• Generelle Fragen zum ESOTU-Konto

Bitte achtet bei der Meldung von Fehlern darauf, eine möglichst detailreiche Beschreibung zu eurem Problem abzugeben.

Bevor ihr einen neuen Beitrag verfasst, besucht bitte unsere durchsuchbare Wissensdatenbank. Dort findet ihr zahlreiche Antworten und Lösungsbeschreibungen, für eine Vielzahl von Fragen und Problemen.

Bei manchen Themen kann es notwendig sein, dass ihr direkt mit unseren Kundendienst in Kontakt treten müsst. Ihr könnt den Kundendienst über das In-Game Menü erreichen oder indem ihr eine E-Mail über das Hilfeportal versendet: https://hilfe.elderscrollsonline.com/

Solltet ihr auf ein Problem mit eurer Xbox One stoßen, das nicht ESOTU bezogen ist, besucht bitte die Xbox One Fehlercode- & Statuscodesuche Webseite. Geht zur Xbox Support-Webseite, um das Microsoft-Team bei Fragen zu folgenden Themen zu kontaktieren:

• ESO Plus-Mitgliedschaft
• Kaufen von Kronen
• Xbox Live Gold-Mitgliedschaft & Xbox Live-Konto
• Herunterladen und Installieren des Spiels