Rückmeldung: Seit dem Umzug extreme Lags

Cliffracer

Eigentlich habe ich keine ernsthaften Probleme seit dem Umzug.
Hin und wieder stottert es mal ein wenig, ca. 1 sec., und die Schadenswerte kommen dann auf einmal hinzu. Besonders beim Einsatz von Stabwaffen fällt mir das auf, so auch fehlende Animationen dazu.
Standbilder habe ich aber keine.
Ich war auch kurz in Cyrodiil unterwegs, keine Probleme, war aber auch so gut wie leer.
Add-Ons habe ich auch keine.

Ansonsten läuft es im ganzen aber besser als vorher.

Ping 22ms
FPS bei 25-35
Provider Kabel Deutschland
Standort Rostock
VPN nein

Nur wenn sich der Arbeitsspeicher über 2,40 GB hochschaukelt wird es allgemein schlechter.

Spellos

Vielleicht ist es ja hier hilfreich,

die Tage wurde von uns ein Gegner in Cyrodil umgehauen, danach schrabbte er minutenlang als Leiche über den Boden, als könnte er sich normal bewegen, öffnete zwischendurch sein Buch, aber er war die ganze Zeit nicht angreifbar, das wirkte nicht absichtlich.

Ich schreibe das hier rein, da einige in unserer Gruppe zu dem Zeitpunkt vermehrte 10 Sekunden lags hatten, der genannte Gegner glaube ich auch, zumindest "zitterte" er kurz vorher.

Ansonsten läuft es seit dem Umzug wesentlich besser.

Fistandantiluzz

ZOS_YigaelK schrieb: »

Hallo Leute!

Danke für eure Meldungen über die Zunahme von Lags nach dem EU-Server-Umzug. Wir untersuchen diesen Umstand bereits und würden euch bitten, ein Ticket per Email an den Kundendienst zu senden, wenn ihr davon betroffen seid. Darin sollten folgende Informationen enthalten sein:

• Euer Internetanbieter (ISP = Internet Service Provider)
• Euer Aufenthaltsort
• Benutzt ihr ein VPN? (Y/N)

Außerdem wäre es super, wenn ihr einen Bericht des Spielanalysetools an die Email anhängen könntet.

Ihr findet das Spielanalysetool in eurem Launcher, wenn ihr rechts oben auf das Zahnrad klickt, dann "Informationen" auswählt und "Spielanalysetool" anklickt. Dann klickt ihr auf "Run Tests" und der Bericht wird erstellt.

Gerne könnt ihr dann eure Ticket-Nummer hier mit uns teilen, so dass wir einen Überblick darüber haben, wieviele Spieler betroffen sind.

zu 1: Internetanbieter ist egal
zu 2: EU WABBA Cyrodiil
zu 3: auch egal

Begründung: wir waren am Freitag mit einer Großgruppe unterwegs (5 Gruppen)
waren zuerst auf EU-Hoffungsfeuer, dort absolut keine Probleme. Keiner
aus der Gruppe. Sind dann später auf EU-WABBA gewechselt. alle 30-60 sec
2-10sec lag (alle aus der Gruppe, Gruppe bestand aus Spielern aus ganz Deutschland, Östereich und der Schweiz. Internetanbieter waren zig
verschiedene). Die lags traten nicht nur im Kampf auf, sondern auch beim reiten,
warten an einer Festung usw, selbst wenn nicht alle auf einem Fleck waren.
bei einem lag im kampf, haben wir einfach alle mal unsere Spells weiter gedrückt, in der hoffnung das wir nicht tot sind aber der gegner wenn es nicht mehr lagt.
Fazit: alle die nonstop spells gecastet haben, sind wegen spam aus dem spiel
geflogen.
60 min später sind wir dann weiter auf EU-Blutdorn, weil WABBA keinen Sinn machte. Dort in eine Große Schlacht, und für den Rest des Abends keine Probleme lags usw.

Sieht also nach einem Serverproblem aus. als wenn etwas mit der Skallierung nicht stimmt use. nicht stimmt. wenn es an verbindungsproblemen liegen würde.
dürften wir die nicht nur auf EU-WABBA haben.

Ingame kein Ticket aufgemacht, weil ich keineLust mehr habe die wenige
Zeit die mir abends zum spielen bleibt mit Tickets zu verschwenden...

dann lieber hier im Forum wenn ich so mal etwas Zeit habe...

teddyderkaterb16_ESO

Hallo
Ein Fettes Danke an @Kai und an den Support !!!!!
Also wie ja zu ersehen ist habe ich hier im Forum ja auch das gleiche Problem gepostet. @Kai war so nett und hat für mich ein Ticket erstellt. Es hat zwar 3 Tage gedauert ( das lag daran das ich mit dem Support und dem Technik-Support per Mail in Verbindung stand) ,da ich mein Analyse-Report geschickt habe und sie dort keinen Fehler fanden. Die Technik hat mir dann aber einen coolen Hinweis gegeben was evt. meine Lags mindern könnte. Ich habe es getestet und muss sagen erste Klasse was da kam. Ich habe zwar immer noch ab und an kleine Verzögerungen aber das dreht sich da nur noch um 1-2 Sek. Was seltener geworden ist ,aber immer noch zu oft auftritt.
Daher möchte ich euch gern den Tipp des Support weiter geben ,evt. hilft er Euch ja auch weiter.
Tipp:
Sollte der Bildschirm regelmäßig einfrieren, hilft in vielen Fällen das Editieren der Datei UserSettings.txt. Diese Datei befindet sich im Verzeichnis Meine Dokumente\Elder Scrolls Online\liveEU\. Der Wert der Zeile SET RequestedNumWorkerThreads sollte auf "0" gesetzt und abgespeichert werden, bevor das Spiel wieder als Administrator gestartet wird. In machen Fällen hilft auch das zusätzliche Setzen der Zeile SET RequestedNumJobThreads auf "0".
So habe ich das bekommen und es hat mir sehr geholfen. Ich habe beide Zeilen geändert.Ein Test bei Euch denke kann nicht Schaden da ich mir die alte UserSettings.txt sicherheitshalber
gesichert habe .
Ich hoffe ich konnte damit einigen helfen und nochmals ein Danke.
Mfg

ZadiShaddai

Diese "lustigen" Tips habe ich gestern vom Support ebenfalls erhalten. Sie lösen das Problem nicht. Früh morgens/nachts ist ESO spielbar und ab späten Vormittag bis in den späten Nachmittag treten die Problemenach wie vor auf. Ich kann schon langsam meine Uhr danach richten.

Ich kann mit der Spielwelt/anderen Chars/NPCs/usw. nicht interagieren. Mit dem Charakter kann ich in der Spielwelt herumlaufen, er reagiert aber ausser auf die Steuerung auf keinen weiteren Tastendruck. Wenn der Lag vorüber ist, "katapultiert" es mich (rubberbanding) an den Ausgangsort zurück, an dem der Lag begann. Dies auch als Einzelspieler.

Die ominösen Ladebildschirme für wenige Sekunden/Bruchteile von Sekunden habe ich ebenfalls. Insbesondere am Strand von Vukelwacht (kann mir die richtige Schreibweise nicht merken).

- EU Server seit dem Umzug (vorher nie, aber echt nie irgendwelche Probleme derart gehabt).
- überall in der Spielwelt, egal wo ich mich gerade aufhalte
- Bluewin (CH)
- nein


Früh morgens/nachts bestehen diese Probleme nicht. Da läuft ESO einwandfrei. Nur dass ich dann bezüglich täglichen Verpflichtungen nicht wirklich spielen kann.

Auf Ticket/E-Mailschreiben habe ich keine Lust mehr. Auf lustige Tips, dass es an meinem Computer/Internetverbindung liegt, wenn deren Server nicht mit Datenverarbeitung hinterher kommen, kann ich verzichten.

Hätte gern eine Lösung, damit ESO wie vor dem Serverumzug wieder SPIELBAR wird. Und das rasch und nicht irgendwann. Super wäre, wenn die derweil den USA-EU Server wieder aufmachen würden, bis sie es im Griff haben. Der war ohne solche Probleme spielbar.

Abo ist gekündet, keine Lust für Unspielbarkeit zu bezahlen.

Palm_Maniac

Hallo,

bei mir stellen sich die gleichen Probleme dar wie bei den anderen hier. Allerdings ist es nicht das typische Lag, wie man es sonst kennt. Wenn es zu diesen "Lags" kommt kann ich mich zwar noch bewegen, aber es werden keine Aktionen mehr durchgeführt. Ist der "Hänger " weg, geht es genau da weiter wo er aufgetreten ist. Z.B. im Kampf steht der Mob noch genau da wie vorher, es wurden keine Aktionen gepuffert und danach ausgeführt. Ich kann so weiter kämpfen, als ob nichts passiert wäre. Den Ladebildschirm sehe ich auch gelegentlich ganz kurz aufflackern. Während diese Hänger passieren, ist die Verbindung zum Server Einwandfrei. Kein Einbrechen der ms oder FPS.

Mein Anbieter ist die Telekom. Zur Zeit bin ich in Auridon als V2 unterwegs. Mein Standort ist Giessen, Hessen.

Palm_Maniac

Ergänzend zu meinem Post möchte ich noch erwähnen, dass sich die "Hänger" auch auf meinen Macs zeigen. Es kann also, so wie in anderen Beiträgen schon erwähnt, auf keinen Fall mit den Rechnern zu hause zu tun haben.

Fistandantiluzz

Palm_Maniac schrieb: »

Ergänzend zu meinem Post möchte ich noch erwähnen, dass sich die "Hänger" auch auf meinen Macs zeigen. Es kann also, so wie in anderen Beiträgen schon erwähnt, auf keinen Fall mit den Rechnern zu hause zu tun haben.

natürlich nicht, wenn alle in der gruppe die lags haben, wie bei mir,
ist es wahrscheinlich das es am server liegt...

aber zenimax schweigt sich da ja wie immer tot, und gibt überflüssige tips
wie neu installieren usw.

atze198328b16_ESO

ZOS_YigaelK schrieb: »

Hallo Leute!

Danke für eure Meldungen über die Zunahme von Lags nach dem EU-Server-Umzug. Wir untersuchen diesen Umstand bereits und würden euch bitten, ein Ticket per Email an den Kundendienst zu senden, wenn ihr davon betroffen seid. Darin sollten folgende Informationen enthalten sein:

• Euer Internetanbieter (ISP = Internet Service Provider)
• Euer Aufenthaltsort
• Benutzt ihr ein VPN? (Y/N)

Außerdem wäre es super, wenn ihr einen Bericht des Spielanalysetools an die Email anhängen könntet.

Ihr findet das Spielanalysetool in eurem Launcher, wenn ihr rechts oben auf das Zahnrad klickt, dann "Informationen" auswählt und "Spielanalysetool" anklickt. Dann klickt ihr auf "Run Tests" und der Bericht wird erstellt.

Gerne könnt ihr dann eure Ticket-Nummer hier mit uns teilen, so dass wir einen Überblick darüber haben, wieviele Spieler betroffen sind.

Wie ihr sieht, sieht mann nichts. Die so genannten Vorbereitungen für den Umzug haben wohl doch nicht das gebracht was sie bringen sollten. Eher im Gegenteil.
Es ging mal wieder in die Hose.
Das was hier angesprochen wird mit den Lags und Frezzes Liegt nicht am Endverbraucher sondern am Anbieter des Spiels. Wollt ihr das nicht verstehen oder könnt ihr das nicht???
Nun gut da mich es ja auch betrifft das ich irgendwann im Spiel nichts machen kann, wie Skills nutzen, alle stehen da außer ich. Kurz darauf fliege ich raus, nicht immer aber das ein oder andere mal.
Nun gut ich habe dann auch mal das Spielanalysetool verwendet und habe den einen Bericht/Report der augespuckt wurde per Ticket losgeschickt.
Als Antwort habe ich bekommen das der Bericht nicht Vollständig sei und ich bitte den Rest schicken soll.
Ich mein WTF!!!! Ich habe alles abgeschickt (bzw den einen Bericht )und wenn ihr nicht fähig seit das herauszulesen was los ist, und meint es sei unvollständig, müsst ihr euch mal überlegen ob ihr den richtigen Beruf gewählt habt.
Wenn ihr eure Arbeit nicht mal selber versteht bzw die Fehler die so gravierend sind nicht lösen könnt, solltet ihr lieber Brötchen backen gehen oder Klos im Bahnhof putzen.
Es ist einfach unglaublich von Patch zu Patch wird es auch noch schlimmer.

Fistandantiluzz

heute abend ist total [schnipp] ,lags ohne ende. andauernd geht garnichts, keine interaktion kein angriff!

sry aber anders kann man es nicht nennen....
ich finde ich war lange genug ruhig und freundlich, genau wie
viele andere auch.

und nein, ich mache keine bugreports mehr. ist nicht mein job.
und auch nicht mein problem wenn ihr zu blöd oder sonst was seit....

aber den service den ihr hier liegert ist das aller letzte.

das spiel könnte echt klasse sein vom konzept her,
aber die umsetzung ist unter aller sau. in keiner anderen branche
könnte man sich erlauben so einen dreck abzuliefern!!!

also ich hab die schnauze voll und mein geld und meine zeit
ist mir dafür zu schade.
4 monate hab ich mir das angeschaut, mit welchem erfolg?
es wurde von patch zu patch [schnipp]


[Moderator-Notiz: Entsprechend unseren Community-Regeln betreffend Schimpfwörter und Flüche editiert]

Fluffyfluseb16_ESO

Heute abend war es unspielbar im Archiv, und bin in 3 Handelsgilden, haufenweise meldungen von spielern das sie laggs haben. Kann ja wohl nicht an den Spielern liegen, vielleicht baut ihr mal endlich nen vernünftigen Server.

Hälfte meiner gilde loggt schon net mehr ein wegen den Problemen, warum ich es noch versuche weiss ich selber nicht, oder wie ich so bescheuert sein kann dafür zu bezahlen.

Fistandantiluzz

*** und erste meldungen über fehler in patch 1.3.3 ... auf dem us-server
muste zeni die gildenfunktion wieder deaktivieren, weil sie bugy sind...

ohne worte!!!

selten so einen haufen unfähiger nichtsnutze gesehen, kein patch
mit dem nicht noch mehr probleme gekommen sind. da läuft bei
vielen anderen games die alpha stabiler als teso!

bin echt am überlegen ob ich mir den download überhaupt noch
an tun soll. spiele imo eh mehr andere games, weil teso wie der
letzte rotz läuft....

zenimax hat ja nicht mal mehr die eier in der hose um da stellung zu zu nehmen.
wird wohl wieder nur mit bann oder displi gedroht werden. oder
es kommt wieder eine beknackte standartantwort.... wie überprüft eure
leitung oder pc.... *rofl*

Fluffyfluseb16_ESO

und wette, wieder werden wir genau diesen patch moin früh bekommen und die gleichen probleme haben. Warum soll man nur den Ami Server schrotten, wenn man paar std später den EU server noch kaputter machen als er es schon ist.

Lilith218

Naja, @Fluffyfluseb16_ESO gibt doch schon neue Bugs nach dem großen Patch......

Ich denke die Patches werden vorher auf dem PT-Server auf gespielt um diese zu testen. Allen anschein nach wird nichts getestet und wir sind die jenigen die testen.
Oh man......mich wundert bei ESO nichts mehr.

Larira

Lilith218 schrieb: »

Naja, @Fluffyfluseb16_ESO gibt doch schon neue Bugs nach dem großen Patch......

Ich denke die Patches werden vorher auf dem PT-Server auf gespielt um diese zu testen. Allen anschein nach wird nichts getestet und wir sind die jenigen die testen.
Oh man......mich wundert bei ESO nichts mehr.

Getestet wird schon. Nur spielt Zenimax wohl immer was anderes auf den Live-Server als das was auf dem PTS ist.


Grüße

teddyderkaterb16_ESO

Hallo

Langsam werde auch ich etwas sauer. Es kann echt nicht sein das man bei einem Abo-Spiel mit solchen Problemen kämpfen muss. Wir alle zahlen jeden Monat unsere Gebühren. Denn warum entscheidet man sich für ein Abo-Game ? Weil man Qualität haben möchte und kein 0815 und weil man gedacht hat das ESO so wie es Präsentiert wurde für Qualität steht. Jetzt fragt man sich aber wo für? Seit dem Umzug dauernde Lag (auch wenn ich in einem Post davor mich bedankt habe) ,weil ich kurzzeitig ein paar weniger der Lags hatte, was gestern Abend sich wieder in Dauer Standbilder verwandelt hat. dann Fehlerhafte Patchs , so das einzelne In-Game Funktionen deaktiviert werden müssen. ( Welche aber wichtig für das Spiel sind. ) Ich denke das sich hier nochmal jemand des Staff dazu äußern sollte. Ich denke @Kai wär dafür die rechte Person , welche das könnte. Auch denke ich das man über eine tageweise Gutschrift als Entschädigung nachdenken sollte , den so ist ESO nicht spielbar. Ich spiele ESO von Herzen gern ,nur so geht es nicht mehr weiter. Sicher verstehe ich auch das die Stimmung von super gut in ärgerlich bis wütend umkippt, nur bringt es nichts das wir hier im Forum aggressiv werden.(Was die Verfassung von Post betrifft.). Man kann ruhig und sachlich seinen Standpunkt da legen und mal schauen was als Antwort kommt. Ich habe erst letzte Woche wieder für 60 Tage mein Abo verlängert ,obwohl ich noch 15 Tage Spielzeit hatte .Alles in dem Glauben das es sich bessern würde. Tja zu Früh gefreut .Ich hoffe das sich diesen Post jemand vom Staff zu Herzen nimmt und sich hier zu Wort meldet. Es wäre echt schade das so ein gutes Spiel seine User verliert ,nur weil man die User ignoriert bzw. abwartet und sich nicht zu einer Aussage abringen kann .Eine die alle hier zumindest bis die Fehler behoben sind zufrieden stellt.
Ich hoffe ich habe mit meinem Post einigen aus dem Herzen gesprochen und hoffe das sich jemand vom Staff hier meldet.
mfg

Fistandantiluzz

vielleicht sollte die damen und herren darüber nachdenken die server
einfach runter zu fahren, bevor die sich noch mehr lächerlich machen ^^

Ryknow

Aussetzer von 2-10 sek. beim Questen aktuell immer noch vorhanden.

Fluffyfluseb16_ESO

der Server ist gerade paar std online wieder, und in Kalthafen geht nichts bei den Vampiren, bin allein in dem Bereich und habe mega lange laggs, oder bin mit einmal an ner stelle an der ich vor 15 Sek war, sorry, wie lange soll man geduld haben.

Ich zahle jeden Monat die Abo gebühr, und net nur wenn das Spiel mal vernünftig läuft. Warum bezahl ich ein spiel mit abo kosten, weil ich mir erhoffe das ich eine gewisse Qualität habe, aber was bekomm ich hier????

Und wenn ihr es nicht gebacken bekommt dann packt uns wieder in die USA, da hatte ich zwar kleine Verzögerungen beim auslösen von spells, aber nicht das was hier immoment seit letzten Mittwoch normal ist.

brinkerb16_ESO

Liebes ZOS-Team,

da ich hier Thread als erster die große Freude hatte, euch mitzuteilen, dass irgendwas schief läuft nach dem Umzug, Ihr mir, wie vielen anderen auch hilfreich zur Seite gestanden seit und danach komplett von der Bildfläche verschwunden seit, möchte ich euch noch ein Feedback geben, auch wenn es euch sicherlich mittlerweile bekannt sein dürfte, woran es happert.

Ich habe mir nun die Mühe gemacht neben PTS auch noch den US-Server zu installieren. Hier bestehen keinerlei Probleme, auch wenn die Leitung ja so unheimlich "lang" ist, wie viele im Vorfeld unkten.
Ich habe bisher weder Lags, noch sonstige Probleme (außer die des neuen Patches). Selbst beim Laden dreht sich der Spinner konstant ohne zu "ruckeln", was auf dem EU Server deutlich zu sehen ist.

Somit also nochmals die getestete Bestätigung: EU-Server hat ein Problem.

Klasse wäre es, wenn man das irgendwie vielleicht bestätigt bekommen würde.
Genörgel gibt es so oder so - aber "ehrlich wärt am längsten" - lieber einmal offen Gesprochen, als die Gerüchte brodeln zu lassen.
Ihr hatte einen relativen transparenten Start und es wäre schade, wenn das alles den Bach runtergehen würde.

Danke!