Какой срок ответа техподдержки и как наконец получить помощь?

Alex2502
Alex2502
Soul Shriven
Всех привествую, расскажу о своем опыте и проблеме которую не могу решить. Вопрос больше к людям работающим в техподдержке TESO.

Пришел в игру во время пробного периода в Epic games, поиграл понравилось, купил сразу подписку на 3 месяца и игру в стиме. Связал через сайт аккаунты и КРОН НЕТ. Пытался обратиться в техподдержку. В первый раз ответ дали буквально меньше суток. Сказали отправить доказательство покупки, что я и сделал. После этого Ни одного ответа не смог получить втечение месяца

Есть друг, проблема аналогичная была, тоесть полностью проблема переноса аккаунтов в стим. По моему совету он сразу отправил чек и ему все начислили тоже буквально через сутки. А я от не понимания что мне делать, решил обратиться на форум, в надежде на помощь.

Номер обращения
230919-001049

  • Ekzorka
    Ekzorka
    ✭✭✭✭✭
    Этот форум мёртв больше года и здесь нет никого, кто бы мог растормошить техподдержку.
    Остаётся пойти с этой проблемой на английский форум (написав на английском, естественно) либо попытаться растормошить техподдержку самостоятельно.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.