Добрый день дорогие ЗОСЫ.
Я надеюсь вы в курсе, что достаточно много людей пользуется телеграммом. До какого-то времени ссылки отображались как надо, т.е. с превьюшкой и сразу становилось понятно что за ссылкой. Например так:

а вот так сейчас:

Штука которая это позволяет называется OpenGraph, думаю ваши фронты знают что это. А раз знают - вытащите им руки из того места на котором сидят и пусть уже поправят наконец!