Заблокировали аккаунты
yobao
Soul Shriven
Здравствуйте.
Только несколько дней назад увидел что мой аккаунт @yobao и аккаунт моей жены @niezabitowska были заблокированы. Судя по сообщению от поддержки, мы использовали читерский софт.
Я написал тикет с этого аккаунта и отдельно обжалование блокировки, но никакого ответа нет уже несколько дней.
От себя добавлю, что мы ничем подобным не пользовались. Моя жена могла сидеть в этой игре сутками и просто собирать ресурсы, я же заходил в игру в последнее время крайне редко. В итоге теперь она в депресняке
. Пожалуйста, рассмотрите моё обращение. Спасибо.
Только несколько дней назад увидел что мой аккаунт @yobao и аккаунт моей жены @niezabitowska были заблокированы. Судя по сообщению от поддержки, мы использовали читерский софт.
Я написал тикет с этого аккаунта и отдельно обжалование блокировки, но никакого ответа нет уже несколько дней.
От себя добавлю, что мы ничем подобным не пользовались. Моя жена могла сидеть в этой игре сутками и просто собирать ресурсы, я же заходил в игру в последнее время крайне редко. В итоге теперь она в депресняке
. Пожалуйста, рассмотрите моё обращение. Спасибо.0
-
yobaoSoul ShrivenУже больше двух недель не рассматривают ни аппеляцию, ни тикет. Писал как на русском, так и не английском. Как можно ускорить рассмотр обращения?0
-
ZOS_IallonKadminЗдравствуйте,
Приносим извинения за долгое ожидание.
На данный момент ваше обращение 220131-000643 все еще находится на изучении. Вы получите ответ после завершения расследования вашего случая. Из-за возросшего количества обращений, сроки рассмотрения апелляций увеличились.
С уважением,
Команда ESO0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.