Не войти в игру, не связаться с техподдержкой
Alaira
✭✭
Сегодня в игре был высокий пинг, обычно 80-100, последние несколько дней выше, сегодня вечером поднимался до 999+, в результате прервано соединение с сервером. Один раз мне удалось зайти, пинг такой же высокий. После этого снова вскоре был разрыв соединения и после этого в игру не войти вообще. Но самое плохое, что не связаться с техподдержкой, все попытки зайти безуспешны, а форум доступен.
Обратилась к провайдеру, мое соединение с интернет проверили, но адреса севера я не знаю. И что делать?
Обратилась к провайдеру, мое соединение с интернет проверили, но адреса севера я не знаю. И что делать?
0
-
Alaira✭✭В игру войти удалось, но все равно интересно, что делать, если и она недоступна и поддержка?0
-
Alaira✭✭
Так я отсюда и ходила, с официального сайта, откуда еще? Да только соединение с поддержкой не было, я же написала. Понятно, что не через игру, в которую я войти не могла вообще. Поэтому и возник вопрос, что делать в этом случае.0 -
Alaira✭✭
Через эту форму?
Я не знаю как еще пояснить.
В игру было не войти вообще. На официальном сайте, где вот этот форум, в меню есть слово "поддержка", нажав на которое можно перейти на страницу техподдержки, чем я ранее несколько раз пользовалась. Но чтобы попасть туда и заполнить форму, нужна связь, так вот ее не было, что в игру было не войти, что связаться с тех.поддержкой через этот сайт. Так что до "вот этой формы" дело не дошло, а если бы дошло, я бы не создавала эту тему.
Просто не грузилась страница техподдержки с вот этого официального сайта, вообще не грузилась.
Повторяю вопрос еще раз, как в этом случае сообщить о своих проблемах?
P.S.Через группу вконтакте и пр. было также не войти на страницу техподдержки, что вполне понятно.
0 -
Alaira✭✭Мне все это напоминает сказку про белого бычка, что непонятного, на сайт зайти можно, на форум с него можно, а страница поддержки с него же не грузится.0
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.