Problème ESO Plus

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Bonjour,
J'ai adhérer à l'abonnement ESO Plus Sur xbox one en passant par le marché xbox.

J'ai suivi à la lettre les procédures pour actualiser mon statut et j'ai aussi contacter l'assistance technique Microsoft mais aucune aide.

Donc ma question est comment avoir les avantages ESO Plus ? L'or,les couronnes, avantages expérience.. Car pour le moment j'ai payé,mais rien n'a changé

J'ai contacté l'assistance technique elder scrolls mais aucune réponse

Balabù · juin 2015

Ces avantages ne se voient peut-être pas à bas niveau, il ne s'agit que de 5% il me semble.

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Oui mais ils parlent d'or, de couronnes, j'ai bien lu la description sur le marché xbox live,

Donc dans l'histoire, il y a tout de même un point sombre

Balabù · juin 2015

Non, tu gagne 5% d'or et d'xp en plus, et 1500 couronnes chaque mois, c'est bien ça ?

PS : Non pas 5% mais 10%

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Oui,sauf que les couronnes je ne les vois pas.

J'ai toujours les 500 de bases.

Sachant que tu obtiens les couronnes à chaque renouvellement, et sachant que j'ai acheté l'abonnement, donc en logique c'est un renouvellement.

C'est la ou je comprends pas,puis il n'y a pas se statut qui précise si tu es bien ESO Plus ou non.

D'où ma question, et pourtant j'ai cherché avant de poster ce sujet.

Enfin merci bien pour ton aide en tout cas

SmashingQuasar · juin 2015

Bonjour,
Pour vérifier si le statut ESO Plus t'as bien été appliqué il faut appuyer sur la touche Menu, puis aller dans Personnage, et en bas dans "Effets Actifs" (n'apparaît que si tu as des effets actifs) tu verras "Membre ESO Plus". Pour les couronnes (1500) c'est normal, ça a mis une dizaine d'heures avant d'être ajouté à mon compte, sans doute parce que les serveurs sont assez chargés.

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

D'accord, je vais patienter,

Merci à vous pour votre aide précieuse.

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Pour le.moment toujours aucune couronnes..

Balabù · juin 2015

Alors je ne sais pas si tu reçois ces couronnes en début ou en fin d'abonnement, désolé ><'

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Déjà tu essayes de m'aider,c'est déjà beaucoup et je t'en remercie

Parcontre les modérateurs qui aident la communauté c'est en option ?
Ou ils faut un abonnement pour eux aussi ?

ZOS_EveP · juin 2015

@XxIkardoOxX Il s'agit d'un problème connu :

Problèmes pour recevoir des Couronnes : Nous sommes au courant d’un problème où vous ne recevez pas vos Couronnes après avoir adhéré à ESO Plus, ou observez un délai important après avoir acheté un lot de Couronnes. Nous travaillons sur un correctif à ces deux problèmes.

Nous vous remercions de votre patience et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Anlyth_Elmon_Wranfir_sun · juin 2015

Donc il faut attendre un patch ? Ou tout cela se réglera lors d'une nouvelle connexion ?