Bonjour @eskrobar,

Nous vous invitons à vérifier la liste de quêtes posant des soucis sur lesquelles nous travaillons actuellement : Problèmes connus et en cours de résolution. Cette liste sera mise à jour régulièrement.

Si vous observez une quête qui ne peut être résolue par un /reloadui, une déconnexion/reconnexion ou en abandonnant la quête, veuillez s'il vous plaît effectuer une recherche dans notre base de connaissances afin de voir si une solution est déjà disponible pour une quête spécifique. Vous pouvez rechercher directement le nom de quête via notre page support ou en passant en jeu avec la commande /aide.

Si la quête n'est pas listée dans notre base de connaissances, nous vous invitons à créer une requête de signalement de bug. nos équipes pourront ensuite récolter des informations à propos de cette quête.

• Déconnexion/reconnexion : Se déconnecter du jeu et du Launcher complètement pendant au moins 15 minutes. Ceci remettra à zéro l'instance du personnage et pourrait résoudre les problèmes de PNJ de quêtes.
• Abandonner et reprendre la quête remet également les PNJ et les objectifs à zéro; ce qui donne généralement de bons résultats.

Nous avons enquêté sur votre problème et il apparaît que vous avez créé un ticket aujourd'hui.
Nous vous invitons donc à patienter, un de nos agents devrait prendre contact avec vous prochainement.

Merci de votre patience @eskrobar !

@eskrobar, est-ce que vous avez essayé de sortir de la zone et de rentrer à nouveau ? (attention, nous ne parlons pas d'un déco/reco ici).

Selon nos recherches et nos observations, abandonner la quête et la reprendre a permis de résoudre ce souci dans la majorité des cas. Comme vous indiquez que vous avez déjà essayé et que cela n'a pas fonctionné pour vous, nous vous recommandons de demander à un joueur de partager la quête avec vous.

soucis régler par un mj merci