Erreur 201 et 200

Korbuus · May 2014

Bonjour, étrangement depuis qu'on ma débiter mes sous se matin, il m'est impossible de me connecter a mon compte ( erreur 201 et 200 ), il me dit que le mégaserveur europe est en maintenance, je redémarre le launcher maintenant c'est le mégaserveur Nord-américain, il arrive pas à télécharger le manifeste.
Donc j'ai réparer, j'ai mis les ports dans la box,désactiver les parefeux, j'ai lancer le launcher en mode administrateur, enlever tous les add on ... tous les trucs habituels.
Cela le fait sur tous les pc de la maison.

voila mon game consultant

ZOS_EveP · May 2014

@Korbuus, la maintenance du lundi ne concerne que le mégaserveur nord-américain. (Vous retrouverez les dates et heures des maintenances planifiées ici).

La maintenance du megaserveur nord américain est toujours en cours. Nous mettrons à jour ce sujet lorsque le serveur sera de nouveau disponible.

Si vous jouez sur le megaserveur européen, vous n'avez rien à télécharger aujourd'hui. La maintenance aura lieu demain.

Korbuus · May 2014

Tous ce que vous me dite je le sais, je joue sur le serveur européen, mais depuis ce midi il m'est impossible de me connecter, le jeu me met que le serveur europe est en maintenance ( c'est pas moi qui le dit c'est le launcher ), plus les erreurs 201 et 200 ( depuis 12 h30 )
J'ai quand même réussi à jouer ce matin.

ZOS_EveP · May 2014

Fermez le launcher et rebootez votre ordinateur. Le message de maintenance devrait s'actualiser. Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter au serveur européen après cela, nous vous conseillons de désactiver tout add-ons avant d'essayer de vous reconnecter.

Korbuus · May 2014

Déjà rebouter, j'ai déjà désactiver les add on ( déjà écrit dans le premier post ).
Mais le message s'est mis a jour ( par magie peut-être )
Mais impossibilité de se connecter.

Korbuus · May 2014

je trouve ça bizarre le jour ou mon compte est débité ....
Tant que mon problème n'est pas résolu je voudrais être remboursé.
L'argent c'est précieux, j'ai pas envie de payer pour du vent.
( j'en ai marre, j'ai eu le même probleme quand j'ai acheter le jeu, j'ai pas pu jouer pendant 1 semaine )

ZOS_LenaicR · May 2014

Bonjour @Korbuus,

Nous avons créé un ticket à propos de votre problème afin qu'un de nos agents puisse vous contacter prochainement.

Merci de votre patience.

Korbuus · May 2014

Je peux toujours pas jouer, même après la mise a jour.

igor.vincent1b16_ESO · May 2014

Bonjour
j'ai un problème similaire (c-a-d erreur 200 et 201 en permanence)
j'avais eu ce problèmes au lancement du jeu et il a fini par être résolut, je pense que la mise à jour à fait un retour la dessus.
J'arrive parfaitement à me connecter en passant par un vpn, mais j'aimerai pouvoir jouer sans avoir à payer en plus rien que pour me connecter au service.

Korbuus · May 2014

Je peux même pas me connecter à mon compte sur le site...

Kalahaan · May 2014

Hello,

en dernier recourt, et comme ton client c'est mis a jour, lance le jeu avec eso.exe , c'est pas l'ideal, mais au moins tu pourras jouer.
J'ai eu le même problème que toi aujourd'hui (la 200) , ca me l'avait jamais fais avant, en general j'ai la 210.

Korbuus · May 2014

j'ai déja fait, mais cela ne marche pas.

Korbuus · May 2014

Des infos ?

Korbuus · May 2014

Je viens d'appeler SFR ... (" Nous ne pouvons pas vous aider pour se problème " )
ok .....

ZOS_EveP · May 2014

@Korbuus, nous vous remercions de votre patience. Notre équipe va prendre contact avec vous prochainement pour répondre au ticket qui a été créé pour vous. Vous pouvez sinon utiliser notre service de "call-back", en remplissant ce formulaire, disponible sur le portail d'assistance. Nos agents pourront alors prendre contact avec vous par téléphone.

Korbuus · May 2014

toujours pas de réponse, ni même de réponse au service "call-back "