Salut à tous,
En général je ne me plaint que rarement lorsque j'ai un soucis avec un jeu. Mais là ça parle de fric, donc je me réveille.
Lorsque le jeu est sorti et que j'ai appris que je devais lier une carte bancaire pour avoir accès à mes 30j de jeux, j'ai dû utiliser la carte d'un ami car la mienne est une carte prépayée et que je n'avais pas de fonds dessus à ce moment.
Avant la fin de mes 30 jours gratuits, plus précisément ce 27 avril 2014, j'ai changé la configuration de mon compte pour utiliser ma propre carte mastercard. Et là j'ai droit à une belle surprise:
D'un côté sur mon relevé il est indiqué que Zenimax Online a prélevé 12.99€
De l'autre côté sur la configuration de mon compte ESO:
TEMPS DE JEU RESTANT
Il vous reste 6 jours de temps de jeu.
JOUR DE FACTURATION
Vous serez facturé(e) le May 11, 2014 pour un montant de €12.99EUR
Alors là je ne comprends pas.
C'est quoi les 12.99€ qui sont partis de mon compte le 27/04?
Normalement, j'ai droit à mes 30 jours qui ont effet jusqu'au 4/05, suivis de mes 5 jours extra offerts par Zenimax, et seulement là je serai facturé de 12.99€!
Merci d'avances de vos réponses.