Maintenances pour la semaine du 18 mars:
• PC/Mac : Pas de maintenance : 18 mars
• La boutique ESO et le système de compte seront en cours de maintenance : 19 mars, 14h00 – 18h00 heure de Paris.
• Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 20 mars, 11h00 - 15h00 heure de Paris.
• PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 20 mars, 11h00 - 15h00 heure de Paris.

Actualités du Rafraîchissement matériel - 31 mars 2023

ZOS_GeoffreyC
Bonjour à toutes et tous,

Nous voulions vous tenir au courant de l'avancée de notre rafraîchissement du matériel des serveurs. Le travail est presque terminé sur les serveurs PC EU. Nous effectuerons la transition au cours d'une maintenance étendue le 4 avril, prévue pour le moment de 2 heures du matin (CEST) jusqu'à 16 heures (CEST). Une fois cette maintenance terminée, nous surveillerons la performance du serveur PC EU. Cette maintenance aura lieu pendant le Festival des Bouffons, et c'est la raison pour laquelle nous avons avancé le début de cet événement d'une journée.

Pour les autres serveurs, voici notre planning des travaux à venir. Gardez en tête que ces périodes pourraient changer si nous rencontrons des problèmes dans le processus, ou si d'autres problèmes de service d'ESO Live venaient prendre la priorité.

• PlayStation EU : Ce sera le prochain serveur, et ce travail sera effectué un peu plus tard ce mois-ci, en avril. Nous vous préviendrons lorsque nous aurons fixé une date précise.
• Xbox NA et PlayStation NA : Ce travail est prévu pour mai. Nous vous donnerons les dates lorsqu'elles seront planifiées.
• Xbox EU : D'autres travaux sont nécessaires dans notre datacenter de Francfort pour procéder au rafraîchissement du matériel Xbox EU. Le fait que ce serveur soit renouvelé en dernier ne correspond pas à ce que nous avions annoncé en décembre. Mais il s'agit du serveur qui rencontre le moins de problèmes de performance et de stabilité. Le rafraîchissement du matériel est prévu pour cette année, et nous vous tiendrons au courant de l'avancement du projet.

Merci !
Edited by ZOS_GeoffreyC on 31 mars 2023 1:57
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  • Okamiris
    Okamiris
    ✭✭✭✭
    ’jour,

    Des infos à la mi-journée ? Ne serait-ce qu’un petit ”tout va bien” ? ;)
    Edited by Okamiris on 4 avril 2023 10:12
  • ZOS_GeoffreyC
    Bonjour @Okamiris,

    Il apparaît que nous ne pourrons ouvrir les serveurs comme planifié à 16h. Nous vous tiendrons informés dès que possible sur l'évolution de la situation.

    Merci d'avance pour votre patience.

    Geoffrey
    Staff Post
  • Okamiris
    Okamiris
    ✭✭✭✭
    Merci beaucoup @ZOS_GeoffreyC
  • ZOS_GeoffreyC
    Bonjour @Okamiris,

    La maintenance est terminée et le jeu est à présent accessible.

    Merci,

    Geoffrey
    Staff Post
  • Okamiris
    Okamiris
    ✭✭✭✭
    Merci @ZOS_GeoffreyC ,

    Je n’ai pas eu la possibilité de me CO. Demain probablement. Un retour de la communauté ? J’imagine qu’il y a une nette amélioration, appréciable.
  • ZOS_GeoffreyC
    Bonjour à toutes et tous,

    Le renouvellement du matériel pour le Megaserveur PlayStation Européen est prévu pour demain. La maintenance aura lieu sur la plage horaire suivante : de 2h à 18h.

    Merci d'avance pour votre patience.

    Geoffrey
    Staff Post
  • Puma33
    Puma33
    Soul Shriven
    Bonsoir, pour les joueurs consoles, la maintenance prive d'une journée du jubilé (caisses + XP) et la possibilité d'avoir 3 tickets d'évènement.. Une compensation est-elle prévue ?
  • ZOS_GeoffreyC
    Bonjour à toutes et tous,

    Nous voulions vous tenir au courant à propos de la prochaine étape de notre rafraîchissement matériel des serveurs.

    Le travail sur le mégaserveur Xbox EU touche à sa fin, et le rafraîchissement aura lieu au cours de la semaine prochaine. Nous allons procéder à la transition au cours d’une maintenance étendue le 16 août en Europe. Cette opération commencera à 02h00 (heure française) et se terminera a priori vers 17 heures (heure française).

    Une fois la maintenance terminée, nous surveillerons les performances du mégaserveur Xbox EU.

    Merci de votre patience.

    Geoffrey
    Staff Post
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