Connexion Impossible

popori49b16_ESO · May 2014

Bonjour à tous

Je suis actuellement dans l'incapacité de me connecter au jeu voici mon problème :

- Je suis bloqué entre la page de connexion au compte de jeu et la page de choix de personnage.
- Mon personnage est toujours connecté en jeu pour mes amis alors que mon PC est éteint.

Je suppose donc que pour le serveur je suis toujours connecté.

J'ai tenté de reboot ma connexion internet et de reboot mon PC mais rien n'y fait

Merci d'avance pour vos réponses.

ZOS_PierreL · May 2014

Bonsoir @popori49b16_ESO,

Utilisez-vous des addons ? Si oui, pouvez-vous les désactiver et relancer le jeu, je vous prie ?

popori49b16_ESO · May 2014

Bonjour

J'ai relancé le jeu avec aucun Addons et cela ne fonctionne pas.

ZOS_PierreL · May 2014

Bonsoir @popori49b16_ESO,

Nous venons de créer un ticket spécifique à votre problème. Notre support vous contactera directement via votre messagerie.

Merci de votre patience.

popori49b16_ESO · May 2014

Merci beaucoup.

A l'heure actuelle je n'es pas encore eu de nouvelle de la part de votre service technique mais je suppose que ça va arrive.
Vite en Tamriel !

popori49b16_ESO · May 2014

Bonsoir,

Je n'ai toujours pas de réponse et je ne peut toujours pas me log et ce depuis maintenant 72 Heures !
Je comprend que je dois etre patient mais ce manque d'information me pousse à ne pas l'etre.
Je voudrais savoir ou en est l'état de ma requête.

Merci d'avance

Ulfgard38 · May 2014

je suis dans le meme problème depuis 26 heures, non mais vous regardez vos cheveux pousser au staff technique ? j'ai payé 75 euros pour un service que vous n'êtes visiblement pas capable de me fournir, j'exige d'entrer en contacte avec quelqu'un parce que j'ai un arrière gout d'arnaque dans la bouche et ça deviens franchement désagréable ! j'ai deja posté un sujet mais personne du staff n'est venu voir bien sur...

Sab666 · May 2014

http://forums.elderscrollsonline.com/discussion/103191/impossibile-de-lancer-le-jeu#latest