The Elder Scrolls Online

Maintenances pour la semaine du 25 novembre :
• [TERMINÉ] Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.
• [TERMINÉ] PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.

je n'ai pas reçu mes couronnes de eso plus

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deadtek
deadtek
✭✭
bonjour , je joue sur Xbox one serveur européen j' ai acheté 1 mois de eso plus sur le Microsoft store et au bout d'un mois ,l'expiration de l'abonnement est arrivé mais je n'ai toujours pas recu les couronnes , mon gametag sur xbox est " DeadTek " merci d'agir pour corriger ce problème cordialement .
Edited by ZOS_Bill on 12 mai 2022 5:02
  • ZOS_GeoffreyC
    ZOS_GeoffreyC
    admin
    Bonjour @Deadtek,

    Je vous invite à utiliser les forums français pour formuler vos demandes/besoins en français : https://forums.elderscrollsonline.com/fr/discussions.

    Concernant votre situation, je suis désolé que cela vous soit arrivé. Je vous invite à contacter nos équipes support sur https://aide.elderscrollsonline.com/ en cliquant sur "Envoyer une requête" en bas de la page. A partir de là, voici le chemin que je vous recommande :
    Facturation -> Xbox One -> J'ai un problème avec ESO Plus -> Je ne reçois pas les avantages.

    Merci.

    Geoffrey
    Staff Post
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