Un professionnalisme qui mérite d'être souligné

Yreelle · mars 2014

Voilà, j'ai eu pas mal de soucis avant de pouvoir lancer le jeu.
Et j'ai eu à faire à un support technique très réactif et pro. On sent clairement qu'ils se décarcassent

Et pour avoir passé du temps sur pas mal de mmos, il faut dire que c'est suffisamment rare pour mériter d'être souligné.
Donc bravo à vous et merci

ZOS_LenaicR · mars 2014

Bonjour Yreelle !

Merci pour votre soutien, le message a été passé à nos équipes.

Bonne exploration en tamriel !

KevinBZH · avril 2014

Et bien ce n'est pas le cas pour tout le monde, moi depuis mardi j'attend des réponses convaincante, aucune n'a été efficace donc je commence à en avoir vraiment assez de toujours devoir les relancer pour qu'ils me viennent en aides

Yreelle · avril 2014

Désolée pour toi Kévin le breton (bzh). Je suis passé par l'assistant en demandant le rappel téléphonique, si ça peut t'aider.

oldFargos · avril 2014

Je tiens à féliciter le service client pour sa réactivité , et son proféssionnalisme

.

Je n'espérais pas me faire rappeller un Dimanche , moins d'une heure aprés avoir demandé de l'aide

et avoir une personne trés sympathique qui est restée prés d'une heure et demie avec moi et jusqu'a la résolution complète de mon soucis.

Grand merci à tous