Communication autour du travail sur les performances d'ESO

ZOS_GeoffreyC · juin 2020

Bonjour à tous et toutes,

Nous voulons partager avec vous une mise à niveau de notre processus de communication à propos du travail de nos équipes à venir sur les performances en jeu pour TESO. A partir de la mise à jour 27, nous publierons un aperçu des améliorations techniques qui seront implantées dans la prochaine mise à jour. Ce sujet du forum sera similaire à ceux des mises à jour trimestrielles de Combat. Il inclura plus de détails techniques et abordera plus en profondeur le contexte du développement que nos précédents articles et sera plus focalisé sur les changements à venir dans la mise à jour qui suivra. Ces sujets seront disponibles quelques jours avant le lancement de chaque mise à jour sur le PTS, soit le mois prochain pour la Mise à jour 27.

Entre chaque mise à jour trimestrielle, nous continuerons à lire et récolter vos retours, enquêter sur les problèmes soulevés par la communauté, et apporter des réponses où et quand nous le pourrons. Nous avons également un groupe multidisciplinaire en place, dont la tâche est d’enquêter sur les problèmes profonds, notamment dans Cyrodiil, et comment les régler. Cette équipe travaille activement sur les performances dans Cyrodiil sur le long terme et planifie déjà des changements et correctifs.

Nous continuerons à demander des précisions aux joueurs qui rencontrent des problèmes ou qui souhaitent partager leurs ressentis sur les éléments qui doivent être améliorés et sur lesquels nous travaillons activement. Une fois que chaque mise à jour est déployée, nous vous demanderons également votre ressenti sur les améliorations implantées et récolterons de nouvelles données techniques dans le jeu. Nous avons souvent besoin de voir les performances du jeu en action sur les serveurs afin de pouvoir correctement juger leur compatibilité avec nos objectifs, et rectifier les choses si ce n’est pas le cas. Une fois que la Mise à jour 27 et ses correctifs seront déployés sur le PTS en juillet, nous encourageons tous les joueurs PC/Mac d’essayer la mise à jour et de nous fournir leurs retours sur le forum PTS.

Calderon06 · juin 2020

Pour l'instant les equilibrages de combat on s'en fiche un peu.
Ce qu'on veut c est une stabilité des serveur promise depuis 2 ans et un arret des lags et micro chargement en Cyrodill.

C'est quand meme un element important du jeu, la guerre des alliances, mais j'ai l'impression que ce n'est pas votre preoccupation premiere.

Merci

Xarc · juin 2020

Bonjour.

Concernant cyrodiil, nous sommes nombreux à avoir noté une amélioration générale de la fluidité. Par contre, il reste de gros points noirs:

Le lag
Lorsque la population augmente jusqu'aux 3 cadenas sur une campagne, le lag arrive et le jeu devient totalement injouable.
Les micro-écrans de chargement
Comme le dit également @Calderon06 les micro écrans de chargement qui se répètent sont vraiment pénibles, et là cela n'a rien à voir avec le lag. Personnellement j'en rencontre à coup sur dans la zone nord de cyrodiil. Là tout de suite, si je me connecte et que je vais dans la zone Nord, je pars de Pessimiste et je monte à Griffe de Dragon, j'ai 2 ou 3 ecrans de chargements à coup sûr. Pareil quand je quitte Sommet de l'hiver en direction sud-sud est. 3-4 ecrans de chargements à coup sur. Je crois qu'il y a un réel soucis au niveau du code du jeu, car peu importe l'heure, la population du serveur, l'activité, ça se produit. Il doit y avoir une histoire de zones. Mais ça se produit ailleurs en cyrodiil, lorsqu'un fort est capturé généralement quand il change de couleur il y a un micro ecran de chargement. Etc etc.

Ce serait bien d'enquêter sérieusement sur ces sujets et des le résoudre.

Nissowolf · juin 2020

Je plussoie à mon VDD, et tiens à ajouter que les micros chargement se retrouvent également dans la zone de Raidelorn.

Merci de votre communication et de vos efforts pour améliorer le jeu !

MaisonNaevius · juin 2020

Les micro-chargements surviennent effectivement dans la zone nord de Cyrodiil : dès que l'on arrive en zone enneigée. En fonction de la connexion, les micro-chargements peuvent être très longs.

Cryshah · juin 2020

micro chargements également en raidelorn, j'en ai eu jusqu'à 6 en suivant à chaque appui sur "Z", quelque part vers le milieu de la map
également pendant un crochetage, ou sur une table de craft (toujours à raidelorn), on ne peut pourtant pas dire que le champ de vision soit très large à ces moments

autre truc "comique" : ne pas pouvoir ressortir d'une grotte en cyrodill parce que la campagne est full, écran de chargement, puis retour dans la grotte

Jospin Preda · juin 2020

Ok, un effort de communication est un élément positif, ne serait-ce que pour une meilleure prise en compte des problèmes signalés par les joueurs même si le gros des problèmes de performances sont connus de longue date maintenant.
Ceci dit, on parle de communication c'est bien mais on attendra les ACTES car dans les faits il y a déja un "plan d'amélioration des performances" qui est communiqué depuis quelques temps maintenant et ça n'a pas empêché les performances de se dégrader de plus en plus...
Je vois que l'accent est mis sur Cyrodiil, c'est un bon point, j'ai l'impression de voir la fin de la stratégie de la sourde oreille à propos des problèmes récurrents de performances en pvp, si c'est bien le cas c'est très positif mais comme dit précédemment il faut attendre que ça se traduise dans les faits, autrement dit une nette diminution des lags et bugs en cyrodiil notamment le soir et week-end. Je précise que je suis sur PS4

Je m'avance peut-être un peu mais il semblerait que Greymoor n'est pas eu le succès commercial qu'ont eu les précédents chapitres, peut-être qu'il aura fallu ça pour décider à faire quelque chose plus sérieusement à propos des problèmes de performances, ou peut-être simplement que quelqu'un dans vos studios a eu un déclic...
Pour ma part j'ai arrêté l'abonnement aprés plusieurs années d'affilées et je n'ai pas (encore) acheté Greymoor alors que j'avais acheté les précédents, car trop de lags et bugs et surtout sur les contenus hl, j'estimais jusqu'ici que c'était littéralement se moquer des joueurs (surtout les joueurs de longues dates et abonnés) que d'avoir d'aussi mauvaises conditions de jeu depuis tant de temps. S'il y a réellement une nette amélioration des performances en cyrodiil je reprendrais eso+ et achèterais Greymoor. A vous de jouer...

Jospin Preda · juillet 2020

bon et la section d'enquête multidisciplinaire elle a de nouveaux éléments ?

boogie20009 · décembre 2020

Ou en sont il? Parcque jusqu'à présent je remarque aucune ammélioration des performances suite au plan de détérioration

des performances...J'attend pour rejouer, arrêter depuis la sortie de greymor...