The Elder Scrolls Online

Maintenances pour la semaine du 4 novembre:
• PC/Mac : Pas de maintenance : 4 novembre

probleme Launcher

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jlo13
jlo13
Soul Shriven
Bonjour,

suite à une réinstallation de mon système d'exploitation, le launcher se bloque et impossible de lancer une MAJ du jeux :

GORP3O7.png

par contre l’exécutable du jeux (eso64.exe) fonctionne bien.

Merci par avance pour votre aide.
  • Xarc
    Xarc
    ✭✭✭✭✭
    ✭✭
    Tu as essayé en mode administrateur ?
    Tu as essayé en désactivant ton firewall (ou en ajoutant les bons ports) ?
    @xarcs FR-EU-PC -
    "Death is overrated", Xarc
    Xãrc -- breton necro - DC - AvA rank50
    Xarcus -- imperial DK - DC - AvA rank50
    Elnaa - breton NB - DC - AvA rank50
    Xärc -- breton NB - DC - AvA rank47
    Isilenil - Altmer NB - AD - AvA rank41
    Felisja - Bosmer NB - DC - AvA rank39
    Xàrc - breton necro - DC - AvA rank28
    Xalisja - bosmer necro - DC - AvA rank16
    kàli - redguard templar - DC - AvA rank32
    - in game since April 2014
    - on the forum since December 2014
  • jlo13
    jlo13
    Soul Shriven
    Merci Xarcus.
    J'ai testé en administrateur et en débloquant mon pare-feu.
    Par contre ajouter les bons ports, que veux-tu dire ?
  • LordGodzilla
    LordGodzilla
    ✭✭✭✭
    un truc tout con, dans le gestionnaires de tache, regarde si t'as pas le services de chiffrements
    (qui te pompe 20% sur le CPU ou +).
    W10 avait bug une fois, et je devais couper le service pour que le jeu se lance (et le service se relancer dans la foulé donc NP)
    Ou alors, je lancais le launcher, et une fois bloqué au chargement, je lancais Firefox puis je le quitter et ça me le lancer.

    Si jamais c'est le même soucis.
  • Xarc
    Xarc
    ✭✭✭✭✭
    ✭✭
    L'installation peut prendre un moment, selon ta connexion, etc.

    Je ne suis pas certain que les ports soient réellement le problème, mais ceux concernés par TESO sont les suivants:
    Ports TCP / UDP 24100 à 24131
    Ports TCP / UDP 24500 à 24507
    Ports TCP / UDP 24300 à 24331
    Port TCP 80
    Port TCP 433

    De toutes façons dans tous les cas il faut au moins les ouvrir.
    source: https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/37859/kw/port


    Tu es bloqué comment ?

    Edited by Xarc on 19 janvier 2020 9:10
    @xarcs FR-EU-PC -
    "Death is overrated", Xarc
    Xãrc -- breton necro - DC - AvA rank50
    Xarcus -- imperial DK - DC - AvA rank50
    Elnaa - breton NB - DC - AvA rank50
    Xärc -- breton NB - DC - AvA rank47
    Isilenil - Altmer NB - AD - AvA rank41
    Felisja - Bosmer NB - DC - AvA rank39
    Xàrc - breton necro - DC - AvA rank28
    Xalisja - bosmer necro - DC - AvA rank16
    kàli - redguard templar - DC - AvA rank32
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  • jlo13
    jlo13
    Soul Shriven
    @Xarcus je viens d'ajouter ces ports, et j'ai toujours le même problème.

    @LordGodzilla je n'ai pas de "service de chiffrement" dans mon gestionnaire de taches.
  • EraLore
    EraLore
    ✭✭✭
    Bonjour,

    Est-ce-que Jave est installer. Le launcher est devellopper en Java. En cas, il faut le mettre à jour. L'adresse ici:
    https://www.java.com/fr/download/manual.jsp

    Pour etre sur, installer les 2 version en mode hors ligne, le nornal (x86) et le x64.

  • jlo13
    jlo13
    Soul Shriven
    Bonjour,

    j'ai trouvé une solution.
    j'ai supprimé le dossier Launcher et relancer une installation.

    Merci pour votre aide précieuse.
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