The Elder Scrolls Online

Maintenances pour la semaine du 13 octobre:
• PC/Mac : Pas de maintenance : 13 octobre
• Mégaserveurs NA pour maintenance : 15 octobre, 10h00 - 18h00 heure de Paris.
• Mégaserveurs EU pour maintenance : 15 octobre, 10h00 - 18h00 heure de Paris.
• La boutique ESO et le système de compte seront en cours de maintenance : 15 octobre, 10h00 – 18h00 heure de Paris.
• https://forums.elderscrollsonline.com/en/discussion/683901

Connexion impossible

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Hubu
Hubu
✭✭
Bonsoir,
J'ai été virée au milieu d'une partie dans un donjon et depuis impossible de me reconnecter.
J'ai pensé que le problème venais des serveurs du jeu et j'ai pas insisté plus.

Cependant 24h après le même problème persiste !!!

J'ai essayé de faire une réparation et désactiver l'antivirus rien à faire ça continue !!

C'est toujours la même erreur et ça va pas plus loin...

uws7fjei0bnt.png

Des explications ?

Cordialement.


  • ZOS_JoelD
    ZOS_JoelD
    mod
    Bonjour @Hubu

    Nous vous conseillons de suivre les étapes suivantes :

    - Consulter notre page d'alertes de service pour voir si une panne de service est survenue.
    - Ajouter The Elder Scrolls Online aux exceptions de tout anti-virus ou pare-feu.
    - Ouvrir les ports suivants sur votre modem ou routeur :
    TCP / UDP 24100 à 24131
    TCP / UDP 24300 à 24331
    TCP / UDP 24500 à 24507
    Port TCP 80
    Port TCP 433

    Si le problème persiste, veuillez contacter notre service client.
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
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    Staff Post
  • Hubu
    Hubu
    ✭✭
    Bon tout remarche tout seul d'un coup vraiment bizarre !!!
    En espérant que ça ne recommence pas....
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