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Probleme création de personnage

vathius
vathius
Bonjour,

A la création de personnage, impossible de jouer la race impériale, ni de créer une race hors les 3 prévues d'une alliance. (pourtant, mail de votre support de mi-mars indiquant que tout est Ok sur mon compte: edition impériale digital activée)
Visiblement, incident en traitement chez vous depuis 16h00, mais plus de nouvelles depuis
-> pouvez-vous m'indiquer quel est votre délai moyen de résolution de ce type de problème svp. Car depuis 16h00 plus rien, et j'attends pour pouvoir jouer.

En vous remerciant.

Vathius.
Edited by vathius on 30 mars 2014 7:21
  • ZOS_MichaelServotte
    ZOS_MichaelServotte
    ✭✭✭✭✭
    Bonsoir @Vathius

    Nos équipes font tout leur possible pour répondre au plus vite aux joueurs, et surtout pour apporter une solution aux problèmes rencontrés. La réponse arrivera directement par courriel dans votre boîte de réception.
    Michaël Servotte
    Community Manager (FR) - Gestionnaire de communauté francophone - The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited
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