Accécibilité à mon compte.

Marenne
Marenne
✭✭✭
Bonjour.
Mon adresse e-mail a été récemment pirater et j'ai donc du la bloquer.
Mon problème est que je n'arrive plus à accéder à mon compte! On me demande de donner un code d'accès qui est envoyé sur mon adresse bloqué. Bref j'aimerais changer l'adresse de mon compte,est-ce possible?
Merci d'avance.
  • Tilmo.Valandil
    Tilmo.Valandil
    Communauté
    Je pense que c'est possible en envoyant un ticket au support. Pour être certains de ton identité ils te demanderont certainement une ou d'autres informations personnelles.
  • ZOS_LenaicR
    ZOS_LenaicR
    ✭✭✭✭
    Bonjour @Marenne,

    Nous vous avons contacté par message privé.
    Pourriez-vous vérifier votre boîte de messages privés sur nos forums s'il vous plaît ?
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