Maintenances pour la semaine du 6 janvier:
· [TERMINÉ] Mégaserveurs NA pour maintenance : 8 janvier, 10h00 - 14h00 heure de Paris.
· [TERMINÉ] Mégaserveurs EU pour maintenance : 8 janvier, 10h00 - 14h00 heure de Paris.
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· [TERMINÉ] Mégaserveurs EU pour maintenance : 8 janvier, 10h00 - 14h00 heure de Paris.
Impossible de lancer le jeu
RichardTour
Soul Shriven
Bonsoir,
Lorsque je veux lancer le jeu, après avoir double cliquer sur l'icône, une fenêtre s'ouvre, avec une fresque du jeu, et puis au bout de quelques minutes le message suivant apparait:
INTERNAL ERROR
ABORT: Pointer is NULL
(/Users/macbuildbox/dev/patcher3.5/patcher/source/hostcore/mac/../cef/clienthandler.c/648)
Je précise que je suis sous Mac os X Yosemite, version 10.10.1
Merci d'avance.
Lorsque je veux lancer le jeu, après avoir double cliquer sur l'icône, une fenêtre s'ouvre, avec une fresque du jeu, et puis au bout de quelques minutes le message suivant apparait:
INTERNAL ERROR
ABORT: Pointer is NULL
(/Users/macbuildbox/dev/patcher3.5/patcher/source/hostcore/mac/../cef/clienthandler.c/648)
Je précise que je suis sous Mac os X Yosemite, version 10.10.1
Merci d'avance.
We have contacted our Customer support team to help you solve your issue.
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ZOS_EveP✭✭✭Bonjour @RichardTour,
Nous avons détaillé les solutions à ce message d'erreur dans l'article suivant : https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/5579
N'hésitez pas à revenir vers nous si le problème persiste.0 -
RichardTourSoul ShrivenBonsoir,
Justement c'est ok de ce coté là mais le problème persiste.
Richard0 -
ZOS_EveP✭✭✭@RichardTour
Nous avons créé un ticket auprès de notre assistance technique. Ils prendront contact avec vous pour vous proposer d'autres solutions.0
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