Q&A de suivi des discussions de la communauté au grand événement du 10e anniversaire d'ESO

ZOS_Kevin

Voici quelques questions que nous avons reçues lors de la session communautaire de discussions en présentiel au grand événement des 10 ans de ESO en avril, auxquelles nous avions promis de répondre. Nous espérons que vous trouverez ces réponses utiles !

Q : Y a-t-il eu des réflexions à propos des montures de guilde qui mettraient en avant le tabard de guilde d'une manière ou d'une autre (une bannière levée, par exemple ?) ? Qu'est-ce que cela impliquerait ?
R : Nous adorons cette idée et l'entendons souvent de la part de nos nombreux joueurs ayant rejoint des guildes. Nous en avons également discuté en interne au fil des ans. C'est l'une de ces choses techniquement plus compliquées qu'il n'y paraît en raison de la façon dont les tabards et les plaques de nom de guilde arborées sont codés, du fait que les joueurs peuvent appartenir à cinq guildes, etc. Sachez que nous sommes conscients du souhait de voir cette fonctionnalité de guilde.

Q : Y a-t-il eu des discussions sur l'intégration d'un chat vocal pour PC et Mac, ne serait-ce que pour coordonner le contenu de groupe instancié ? Parfois, les gens ne veulent pas installer de nouvelles applications pour parler entre eux et préfèrent donc communiquer via le chat en jeu. Cela est particulièrement contraignant pour les groupes formés spontanément.
R : Bien que de nombreux joueurs choisissent d'utiliser Discord ou d'autres solutions de chat vocal externes, nous comprenons le problème de communication au sein des groupes formés spontanément. Nous avons discuté de l'intégration d'un chat vocal pour les serveurs PC et Mac, mais, loin d'être un refus catégorique, cela nécessite un investissement technique important et ce n'est pas quelque chose qui figure actuellement sur notre feuille de route.

Q : Que se passe-t-il pour les guildes si le chef de guilde décède ? Quel est le processus officiel pour transmettre le rôle de chef de guilde ?
R : Si un chef de guilde devient inactif pendant au moins 60 jours, pour quelque raison que ce soit, un membre de cette guilde peut contacter l'assistance clientèle pour demander le transfert du rôle de chef de guilde. À partir de là, nous cherchons à transférer le rôle de chef de guilde à la personne qui répond aux critères suivants :

• Actif au cours des 60 derniers jours
• Membre de rang immédiatement inférieur dans la guilde (l'un des « officiers » existants de la guilde)
• Personne présente dans la guilde depuis le plus longtemps, si tous les autres occupent le même rang dans la guilde
• Pas encore chef d'une autre guilde

Nous utilisons ce système de classement spécifique, car il est juste, neutre et nous permet de rester cohérents. Il permet également de limiter les situations où la direction de la guilde est usurpée ou transmise à un membre plus récent de la guilde, etc. Une fois la direction de la guilde transférée, la personne concernée peut, si elle le souhaite, la transmettre à un autre membre de la guilde.

Bien que cela soit un peu plus complexe, il existe également un processus en place si quelqu'un souhaite ou a besoin de revendiquer le compte d'un membre de la famille décédé. Ce processus est conforme aux lois similaires relatives à ce qui arrive aux comptes en ligne lorsqu'une personne décède.


Q : Allons-nous un jour obtenir de véritables salles de guilde dans ESO ?
R : Nous aimons l'idée des salles de guilde dans ESO et reconnaissons que notre communauté les demande depuis le lancement du jeu. Nous avons eu de nombreuses discussions internes à leur sujet au fil des ans. Le défi actuel concerne les limites nécessaires. Tout comme les limites du nombre d'objets dans les logements des joueurs, il existe également une limite au nombre de personnages pouvant se trouver simultanément dans la maison d'un joueur (25). Comme pour les objets, ces limites sont mises en place pour garantir que les joueurs disposant de machines moins puissantes ne rencontrent pas de problèmes de performance notables quand ils sont dans les maisons des joueurs.

Par le passé, à la question de savoir si une capacité de 25 personnes serait suffisante pour une salle de guilde, notamment pour une guilde de 500 joueurs actifs, la réponse a toujours été non. Ce n'est pas le type d'expérience de salle de guilde que nous souhaitons proposer. Ainsi, bien que l'idée des salles de guilde ne soit pas complètement écartée, il est important pour nous de trouver une solution qui nous permette de bien faire les choses, et de soutenir la capacité d'avoir plus de 25 joueurs simultanément dans la salle de guilde.

Q : Avez-vous des projets pour améliorer les outils de guilde dans ESO ?
R : Bien que nous n'ayons pas de projets précis à partager pour le moment, il existe de nombreuses choses dans notre liste de tâches que nous aimerions réaliser avec le système de guilde d'ESO et les outils associés. Au fil des ans, nous avons compilé des pages d'idées provenant de vous, notre communauté, ainsi que de suggestions internes.

Nous souhaitons effectivement améliorer les guildes, en général, ainsi que les outils que les joueurs utilisent pour les gérer. Comme pour tout ce que nous ajoutons à ESO, tout dépend du temps et des ressources, de ce qui aura l'impact le plus positif pour nos joueurs, et de hiérarchiser en comparant à tous les autres éléments de notre liste d'améliorations et de fonctionnalités du jeu.

Continuez néanmoins à nous envoyer vos suggestions et idées. Nous tenons sincèrement à les entendre !

Q : Aurons-nous un jour la possibilité de masquer notre tabard de guilde, comme nous pouvons masquer les casques ?
R : C'est une autre demande qui revient souvent au fil des ans. Nous comprenons à quel point cela est important pour certains de nos joueurs, en particulier les amateurs de jeu de rôle et de mode dans ESO ! Tout comme la suggestion d'avoir des armoiries de guilde sur les montures, c'est quelque chose qui figure sur notre liste de tâches et dont nous voulons améliorer l'expérience globale. Sauf que ce n'est pas aussi simple que de désactiver la visibilité des pièces d'armure telles que les casques et les épaulettes, par exemple, en raison de la façon dont nos tabards et les plaques de nom de guilde arborées sont codés en interne.


Q : Vous devriez envoyer des sondages aux guildes pour obtenir des retours sur les outils de guilde et les fonctionnalités de qualité de vie que souhaitent les joueurs. L'envisageriez-vous ?
R : Excellente idée ! Oui, nous allons discuter avec notre formidable équipe de recherche de la création d'un sondage axé sur les guildes. Merci pour la suggestion !

Une chose que vous pouvez faire pour nous aider serait de demander à vos membres de guilde d'envisager de s'inscrire pour recevoir des e-mails de notre part ici. Bien que nous puissions partager des liens vers des sondages sur nos réseaux sociaux, forums et dans Discord, les envoyer par e-mail à davantage de joueurs de guildes nous aiderait grandement à toucher une population plus large et plus diversifiée.

Q : Pourrions-nous trouver une solution au problème du texte MDJ de la guilde interrompu par des messages automatisés du jeu lors de sa rédaction ? C'est tellement frustrant quand ça arrive !
R : Merci de nous en avoir fait part ! Nous convenons que ce n'est pas une expérience agréable. Nous avons transmis ce problème à nos équipes UX et QA pour qu'elles se penchent sur le sujet.

Q : Verrons-nous un jour des succès Steam pour ESO ?
R : Les succès Steam nécessitent un processus séparé (et supplémentaire) par rapport aux succès sur toute autre plateforme. Pour cette raison, nous n'avons actuellement pas le projet d'ajouter des succès Steam pour ESO.

Q: Nous aimerions pouvoir obtenir des parcelles vides de maisons de joueurs existantes, ou la possibilité de « retirer » la maison de la parcelle. Est-ce quelque chose que vous pourriez envisager?
R : Suggestion intéressante ! Historiquement, les parcelles vides ne sont pas aussi populaires que les maisons elles-mêmes. Ceci dit, nous allons transmettre cette suggestion à l'équipe en charge du logement pour examen. En raison de la manière dont nous concevons les espaces de logement, il n'est malheureusement pas aussi simple de « retirer » simplement la maison d'un espace existant. Même les espaces de logement existants nécessiteraient une refonte du monde supplémentaire à l'endroit où se trouve ou se trouvait la maison.