En panne

Polypheme

Pour la première fois depuis 2014, me voici en panne. Lorsque je clique sur "jouer" (dans Steam PC) il m'envoie la fenêtre de chargement et... reste bloqué là sans autre source d'information. J'ai essayé en passant par eso64.exe et il me dit " Clent invalide: Vous avez tenté etc... Veuillez quitter et mettre à jour via le patcheur..." Bon, déjà, c'est quoi et c'est o^le "patcheur", vu qu'il n'y a aucun fichier à ce nom. Donc, en supposant qu'il s'agit de "Bethesda.net_Launcher.exe", ce dernier me renvoie la page où il est inscrit Chargement et trois petits points... et on attend, on attend, il n'y a rien d'autre. J'ai essayé des manips proposées sur internet, ainsi que celle proposée par eso, ça ne change rien. J'abandonne.

ZOS_Julien

Bonjour ici,

Sujet déplacé dans la section appropriée.

ZOS_GeoffreyC

Bonjour @Polypheme,

Je suis désolé que vous rencontriez cette situation. Avez-vous contacté directement nos équipes support afin qu'elles puissent vous venir en aide également ?
Vous pouvez le faire ici : https://aide.elderscrollsonline.com/ en cliquant sur "Ouvrir une requête" en bas de la page.

Je vous invite à suivre le chemin suivant :
Support Technique -> votre plateforme -> Impossible de lancer le jeu -> ici vous trouverez plusieurs manipulation qui peuvent vous aider, ou cliquer sur "Continuer vers l'envoi de ticket" en bas de la page.

Merci,

Geoffrey