CRASH au lancement du jeu

TheoSkx

Bonjour,

Ca fait maintenant 1 semaine que j'ai ce problème.
Quand je clique sur "jouer", mon jeu se lance, et crash au bout de 3s - 5s environ, même pas le temps d'arriver à la page de login.
C'est arrivé comme ca, du jour au lendemain (c'était pas après une MAJ). J'ai attendue une MAJ pour voir si le problème aller être réglé, mais malheureusement, ce ne fut pas le cas.
Je tiens à préciser que les drivers de ma carte graphique sont à jour, mon Windows est à jour, ma config est pas top, mais ca à toujours suffit pour jouer à TESO, car TESO est un jeu bien optimisé ^^.
Concernant les addons, j'ai essayé de démarré sans, pareil, toujours le même problème.
J'ai mis le report.txt en pièce jointe.

Merci d'avance pour votre aide ^^

sat

Hello

Alors j'ai remarqué 2 trucs dans ton fichiers repport

1 : ton lecteur C est trop remplis, sur un SSD faut laisser 20% d'espace libre pour son bon fonctionnement.

2 : Tu as une ligne dans ton rapport :
Nom d’événement : BEX64
D’après TESO c'est un problème de Visual C++ ( https://help.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/42847/~/what-should-i-do-if-the-elder-scrolls-online-crashes-with-the-error-message, )
essaye de le réinstaller : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=52685
sélectionne le fichier vc_redist.x64.exe

Et tu peux aussi faire en commande DOS, en mode Administrateur, SFC /scannow
Ça permet de corriger les erreurs intégrité de ton système, c'est toujours utile de le faire de temps en temps.

Et tu as beaucoup de services qui tourne en fond, que tu pourrai stopper quand tu les utiles pas

TheoSkx

Tout d'abord merci de ta réponse !

Oui je sais mon disque C: est dans le rouge ! Je déteste faire le trie. Mais j'ai réussi à le re mettre dans le bleu !!

Ensuite j'ai désinstaller Visual C++ et j'ai ré installé grâce au lien.
Et ensuite j'ai fais un sfc /scannow dans mon CMD en admin.

Le crash persiste...
J'ai remis en pièce jointe le nouveau report.txt

ZOS_GeoffreyC

Bonjour @TheoSkx,

Je suis désolé que vous rencontriez cette situation, je vous invite à contacter nos équipes support ici : https://aide.elderscrollsonline.com/ en cliquant sur "ouvrir une requête" en bas de la page.

Merci,

Geoffrey