Erreur 500

VampirellaBat

Bonjour,
Lorsque je clique sur "Mon compte", sur le site ElderScrollsOnline, il apparait une nouvelle page avec Erreur 500.
Je ne peux donc pas acceder a celui ci.
POurriez vous m'aider?
Merci.

ZOS_GeoffreyC

Bonjour @VampirellaBat, je suis désolé que vous rencontriez ce problème. Je vous invite à consulter cet article qui parle de cette erreur : https://aide.elderscrollsonline.com/app/answers/detail/a_id/22111

Si besoin, je vous copie son contenu ci-dessous :

Le message d'erreur 500 "Internal Service Error" (Erreur de service interne) se produit lorsque le site internet ou le fournisseur d'accès internet du joueur a rencontré un problème d'ordre indéterminé.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les correctifs suivants :

Utilisez un navigateur différent
Désactivez temporairement tous vos antivirus, bloqueurs de publicités et de pop-up, ainsi que votre pare-feu
Effacez votre cache internet et vos cookies
Accédez au site depuis un appareil/réseau mobile
Si le problème persiste, contactez votre fournisseur d'accès internet (FAI) pour une assistance supplémentaire.

Je reste à votre disposition si besoin,

Merci,

Geoffrey

VampirellaBat

Merci.
Je vais faire tout cela cet apres midi et je vous recontacte au besoin.