Code PTS non fonctionnel

NicGroover
NicGroover
✭✭✭
Bonjour
J'ai reçu un code pour tester la Beta de Elsweyr mais le code ne fonctionne pas. J'ai ouvert un ticket, j'ai suivi scrupuleusement les conseils donnés mais sans succès.
Nouvelle installation, test du code sur le site de Bethesda (euh oui, on m'a écrit cela...), réparation, vidage des caches et autres fichiers... rien à faire...
J'ai envoyé des captures d'écran de la fenêtre indiquant que le code n'était pas valide mais depuis plus de réponse. J'ai écrit un message sur Facebook avec les captures d'écran et la aussi aucune réponse.
J'ai cru un instant (seulement un instant...) que Bethesda m'enverrait un nouveau code fonctionnel mais cela n'a été qu'un rêve...
Quel sérieux Bethesda...
Merci de votre aide.
Dominique
  • ZOS_JoelD
    ZOS_JoelD
    mod
    Bonjour @Hippaugustin

    Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de ticket ?
    The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
    Code de conduite | Assistance
    Staff Post
  • NicGroover
    NicGroover
    ✭✭✭
    Bonjour
    Merci de votre réponse
    J'ai reçu une nouvelle réponse à mon ticket (peut-être le WE de Pâques a-t-il réduit les équipes). J'ai envoyé les captures d'écran de l'erreur de code (seconde fois).
    Mon ticket : 190418-004717
    Merci de votre aide (en espérant que les aides ne vont pas se croiser ;-)
    Dominique
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