Monture pour achat dlc en "pré-achat"
Bonjour,
J'ai acheté sur Steam le dlc Elsweyr le 19 Février 2019.
A ce jour, 9 avril 2019, je n'ai toujours pas reçu la monture promise.
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour obtenir la certitude que j'ai bien payé pour le dlc et non pour des cacahouettes !!
J'ai fais une démarche auprès du support Teso qui m'a renvoyé à Steam qui retour de raquette m'a renvoyé vers Teso.
Il faut bien admettre que Steam ne doit pas être en mesure de me fournir ce cheval.
Amicalement.
Ps: Je précise que j'ai fourni le justificatif du paiement sur Steam au support Teso.
J'ai acheté sur Steam le dlc Elsweyr le 19 Février 2019.
A ce jour, 9 avril 2019, je n'ai toujours pas reçu la monture promise.
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour obtenir la certitude que j'ai bien payé pour le dlc et non pour des cacahouettes !!
J'ai fais une démarche auprès du support Teso qui m'a renvoyé à Steam qui retour de raquette m'a renvoyé vers Teso.
Il faut bien admettre que Steam ne doit pas être en mesure de me fournir ce cheval.
Amicalement.
Ps: Je précise que j'ai fourni le justificatif du paiement sur Steam au support Teso.
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