Maintenances pour la semaine du 24 janvier:
• PC/Mac : Pas de maintenance : 24 janvier
• PC/Mac : Mégaserveurs NA et EU pour déployer un patch : 27 janvier, 10h00 - 14h00 heure de Paris.
• Le site d'ESO sera en cours de maintenance : 27 janvier, 20h30 - 21h30 heure de Paris.
• La boutique ESO et le système de compte seront en cours de maintenance : 27 janvier, 20h30 - 21h30 heure de Paris.

Informations quant aux problèmes de performance et plantages sur Mac.

ZOS_JoelD
ZOS_JoelD
mod
Bonjour,

Comme vous le savez, nous avons fait passer les joueurs Mac sur Metal/MoltenVK pour que vous puissiez continuer de jouer à ESO une fois qu’OpenGL aura été entièrement éliminé par Apple. Mais cela a provoqué des problèmes de performance inattendus, qui persistent malgré nos mises à jour récentes.

Les plantages fréquents que vous subissez sont la priorité pour notre équipe dédiée aux clients Mac. Nous avons un correctif prévu pour le prochain incrémental, à la mi-février. Nous testons aussi des correctifs pour les taux de rafraîchissement faibles que vous êtes nombreux à subir. Dès que ce correctif aura été vérifié, nous le déploierons, soit dans le même incrémental, soit dans la Mise à Jour qui le suivra immédiatement.

Enfin, nous avons mobilisé des ressources supplémentaires pour aider à améliorer la performance du jeu cette année. Cela devrait à régler les causes profondes de ces problèmes, et améliorer la stabilité sur toutes les plateformes. Nous comptons déployer ces changements vers la deuxième moitié de l’année.

Nous continuerons de mettre ce fil à jour à mesure que les informations nous parviennent. Merci de continuer à nous signaler tous les problèmes que vous rencontrerez.
Edited by ZOS_JoelD on 28 janvier 2019 4:00
The Elder Scrolls Online: Tamriel Unlimited - ZeniMax Online Studios
Code de conduite | Assistance
Staff Post
  • nzo0
    nzo0
    Un item a disparu de ma banque personnelle... tickets, dialogue de sourds avec le service tech mais rien... merci de m'aider à récupérer cet item.
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.