Impossible de ( désinstaller) Reinstaller le jeu , des idées ?

Anjali

Hello tous

J'ai raté une mise a jour cette nuit ou bien ?
Ce matin je lance le launcher > chargement très long puis affiche les annonce mais pas de bouton" jouer", pas nonplus de " réparation" dans les options...
Bon tant pis je renonce et lance par l'exe > je me co avec le main, et bing toute les 3 min ça plante retour page de connection

Je désinstalle et réinstalle le launcher .... chargement infini et rien
Je vérifie les ports, l'antivirus, les pare feu, les MAJ carte graphique ... pas de changemet

Je décide donc de désinstaller / réinstaller le jeu proprement, je désinstalle par l'outil, je vire quelques fichiers qui trainent manuellement et je lance le chargement depuis mon compte.
Tout comemence bien: choix de la langue, CGU, mise a jour Direct X et C++, installation du launcher et résultat
Le "fond " du launcher s'affiche avec un joli chargement dessus puis plus rien.....

Donc plus de jeu installé et la réinstallation qui tourne dans le néant.

une bonne journée quoi....

Si certains ont des idées je suis preneuse

PS Bien sur support contacté avec Game consultant fourni > m'ont fait vérifier que Direct X installé compatible avec ma carte graphique ce qui est le cas , j'attend la suite

Okamiris

Vérifie tes mises à jour Windows, si ça se trouve le launcher t'as fait installer une vieille maj moisi du C++

ou

Lancer en mode administrateur

ou

Faire un retour en arrière de Windows


J'vois rien d'autre pour l'instant

Anjali

Merci des suggestion @Okamiris

Après 300 manips du genre virer des versions de Direct X, de C++ , de changement d'emplacement de fichier...un Guildmate a trouvé la solution:

clic droit sur l'icône de raccourci de Launcher sur le bureau
> Résoudre les pb de compatibilité
>Dépanner le programme
>Mon probléme n'est pas repertorié
>je ne sais pas
> tester le programme

Après relancez le launcher et ça marche

Je cherches pas a comprendre mais j'ai pu tout retélécharger et tout fonctionne

Okamiris

cool, merci du retour !