Crash après sélection personnage

Bobcat

Bonjour,

Petite surprise ce matin, je peux me connecter jusqu’à la sélection de personnage mais après ça aucune possibilité d'entrer en jeu. Ce n'est pas que je n'aime pas regarder mes beaux persos, je les adores et ça me déchire le coeur quand je dois en supprimer un mais, j'aimerais bien jouer en fait.

J'ai le fenêtre "eso have stop working" qui s'affiche, me demande quelques détails sur ce que je pouvais bien être en train de faire et c'est fini. A force de donner des détails sur "bah j'attendais que le jeu se charge en buvant un jus d'orange", je me suis dis que j'allais en parler ici aussi.

J'ai déjà relancer le jeu, tester avec un autre perso que mon principal, faire une recherche de mise à jour, fait une réparation, lancé le jeu depuis le dossier source plutôt que depuis le launcher, utiliser ce truc de "ProgramDataBackup" dont ça parle dans un endroit d'aide au démarrage et utiliser le Consultant et envoyé le rapport.

Du coup là je vais profiter que mon jeu ne se lance pas pour allé pré-commander la boite collector d'Alinor... heu... Summerset, pardon ma langue fourche à chaque fois, avec la statuette et, *** *** ***, le LIVRE !!! Pardon, je m'emporte. J'espère qu'à mon retour vous aurez des solutions à m'apporter ou que vous aurez tranquillement fait votre beurre et je pourrais passer cette belle journée ensoleillé à faire les quoti et me balader dans la Cité Mécanique ^^

Merci !

Bobcat

Le service technique de ESO ne fonctionne pas le week-end où ils n'ont pas encore commencé leur journée ?

Le problème est toujours présent 5 heures plus tard et j'ai reçu cette réponse en mail :

"Réponse de l’équipe The Elder Scrolls Online sur 21.04.2018 09:13
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l’équipe d'Elder Scrolls Online !
Comme nous encourageons chaque joueur à faire l'expérience unique de Tamriel, nous nous efforçons de fournir des informations équitable à tout le monde. Veuillez visitez nos guides de joueurs que nous avons créés pour que vous puissiez suivre les activités les plus récentes, les systèmes de jeu, les constructions de personnages et plus encore!
Vous pouvez également visiter les forums officiels d'Elder Scrolls Online pour créer ou participer à une discussion sur votre question avec notre communauté.
De plus, des guides créés par les joueurs et des wikis non officiels spécialisés dans des informations telles que, les visites guidées de quête, les emplacements des PNJ et les styles peuvent être trouvés en cliquant ici.
Si vous rencontrez un problème avec votre personnage que ces guides ne semblent pas aborder, veuillez répondre avec plus de détails sur ce qui se passe et nous nous ferons un plaisir d'enquêter en profondeur.
Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service d’assistance au besoin de nos joueurs. Vous recevrez un court sondage par e-mail pour vous demander votre avis sur le support. Vos commentaires sont les bienvenus!
Merci pour votre intérêt et de votre soutien!
Cordialement,
L’équipe The Elder Scrolls Online"

Je crois que le pire, vu le nombre de réaction, c'est que je suis probablement seul à ne pas pouvoir me connecter. Une idée de solution quelqu'un quelque part ?

Neils28

Hello,

Ca fait partie de la magie de TESO
As tu essayé de voir sur le net si d'autres personnes avaient ce problème ?
As tu essayé de lancer le jeu en mode "Administrateur" ? Peut être un miracle

Bobcat

Non pour la recherche google, oui pour le lancement en admin.

Là, suivant ce que m'a répondu la service technique, j'ai supprimer quelques fichiers et lancé une réparation... depuis avant-hier. Mais vu que j'éteins l'ordi avant d'aller dormir, ça recommence à zero à chaque fois sans prendre en compte, visiblement, ce qui a pu déjà être téléchargé.

Enfin, là j'ai relancé le téléchargement à 10h ce matin et je suis à 42% à 17h... donc je pense laissé l'ordi allumé toute la nuit et tant pis pour les économies d'énergies et on verra bien demain matin.

Bobcat

Bon le problème est toujours présent, je vais donc désinstaller entièrement le jeu pour le réinstallé.

Neils28

Je vois que la magie de TESO a frappée encore une fois.
Je ne sais quoi te dire pour t'aider mis à part, du courage.

Bobcat

Bon, j'ai désinstallé le jeu, allant supprimer également à la main tout fichier qui aurait pu y échapper comme les addons et tout. Puis réinstallé le jeu, au cas où j'ai refait une réparation, j'ai redémarrer mon ordinateur entre ces étapes puis relancer...

Je règle la luminosité, j’accepte les conditions générales, je me reconnecte, je regarde mes personnages, j'en sélectionne un e je lance le jeu.

Et là, alors que la zone de jeu se charge, une fenêtre "ESO has stopped working" apparaît m’empêchant d'aller plus loin.

Le problème n'est toujours pas résolu.

Nyniell

Mon Bobby !

Le jeu t'en veut ! Tu as essayé de désactiver temporairement ton anti-virus, ton pare feu etc... ?

Okamiris

@Bobcat as tu tenter une restauration système ? Si ça se trouve t'as une MAJ antivirus, os, carte graphique ... qui c'est pas correctement installé. Tu tournes sous quoi ?

Goyah

La problématique d'un truc unique comme ça, c'est probablement que ça vient de "toi" du moins de ton PC.

As tu effectué une maj, installation ou autre entre le moment ou tu as joué correctement et quand ça a merdé?


C'est ultime recours, mais essaye une récupération système à la date où ça fonctionnait ...je saurai pas trop quoi dire de plus sachant que t'as re-dl et installé le jeu c'est super chelou

Morgul667

Jai eu un bug similaire ce matin jai pu me reconnecter apres mais tres tres lent a charger

Jespere que jai pas le meme probleme parcequil a pas lair rigolo

sat

Salut

Tu es allé voir dans le journal d'évènement Windows, si tu aurai pas une piste pour ton souci.
Avec la commande eventvwr