Le jeu crash dès le lancement, aucune solution ne fonctionne

Alcol

Bonjour,
Mon jeu crash après le lancement via le boutton "Jouer" du launcher, un écran noir se lance suivit d'une fenêtre 'The Elder Scrolls Online Crash Reporter' affichant : "We're sorry. The Elder Scrolls Online has quit unexpectedly." suivit d'un 'Crash Report Details' ci-joint.
Mon ordinateur possède les configurations minimales requises, j'ai d'ailleurs déjà joué à TESO il y'a un an.
J'ai essayé de lancer en administrateur, ajouter eso au pare-feu, désactivé l'anti-virus, régler les paramètre NVIDIA, réparé le jeu, et réinstaller complètement le jeu deux fois, mais RIEN ne fonctionne.
Je n'ai pas trouvé d'autre solution sur le net, je vous implore donc de m'aider !


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eso has stopped working.
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[reporter]
version = 0.01


[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.2.7.14.1451648
branch = live
client.executablebits = 64
client.mode = startup
client.renderertype = D3D11
client.session_start_timestamp = 2017-05-20T22:25:08.789Z
client.timestamp = 2017-05-20T22:25:10.277Z -frme 0-
computer.name = LOUIS-PC
computer.user = Louis
cpu.arch = 9
cpu.count = 8
cpu.level = 6
cpu.type = 8664
data.depotid = 4000
data.dir = C:/Program Files (x86)/Zenimax Online/The Elder Scrolls Online/
data.syncm = databuild
data.version = 4000.win.1451753.live.1451648
exe.buildnum = 1451648
exe.opt = release
exe.reltype = public
exe.type = client
gfx.description = 22.21.13.8205
gfx.deviceid = 4511.283776098.161
gfx.driver = NVIDIA GeForce GTX 780M
gfx.vendorid = 4318
mem.system_physical = 16303
os.osbits = 64
os.platform = windows
os.version = 6.1.7601.Service Pack 1
ptime = 1546
reportfield.ver = 3
version.major = 2
version.patch = 7
version.subpatch = 14

Alcol

J'ajoute que j'ai essayé de contacter l'assistance, mais le bouton pour envoyer un email ne fonctionne pas. Je n'ai donc pas d'autre moyen de contacter TESO que par ce forum.

Semios

Bonjour,
J'ai le même problème et aucun moyen de contacter l'assistance...
Je joue sur TESO depuis 2014 et je n'ai jamais eu de plantage...

Cela fait une semaine que cela dure!!!
HELP!!!

sat

Alcol a écrit: »

J'ajoute que j'ai essayé de contacter l'assistance, mais le bouton pour envoyer un email ne fonctionne pas. Je n'ai donc pas d'autre moyen de contacter TESO que par ce forum.

Salut,
Tu as essayé avec un autre navigateur web. Ou en désactivant des pluggin de ton navigateur web?