GOLD édition , pas d'acces aux pack telechargeables

Akilius

Bonjour,
voici mon problème.
j'ai la version GOLD boite de TESO et je n'ai pas accès aux contenus téléchargeables qui devraient y être.
Les quêtes concernant ces contenus ne me sont pas accessibles (via le menu IG).
J'ai activé la clef de ma boite de jeux le 25/12/16 pour info.

Si quelqu'un peut m'orienter s'il vous plait ,je n'ai pas reçu de réponses à mes requêtes d’assistance.

Merci

KairnHarbard

Salut .
Ma premiére question va paraître stupide mais as tu bien parlé aux différents PNJ qui te donne accés à ces quétes ?
et est ce que le contenu téléchargeable apparaît comme débloqué de façon permanente( grisé dans ce cas là ) dans l'onglet collection
(contenu téléchargeable 2éme symbole en haut a droite ) et sinon as tu bien coché "quêtes acceptée" dans le même onglet ?
j'ai du les cocher lorsque j'ai réinstallé le jeu sur un autre PC alors que je suis ESO + et que j'avais déjà commencé ces quétes
et sinon est ce que dans la boutiques a couronnes le pack "guildes et gloire" apparaît grisé ?
si ce n'est pas le cas il y a un soucis avec ta clé et seule l'assistance pourra t'aider et l'assistance est parfois un peu longue a répondre

Akilius

Bonsoir KairnHarbard ,

merci de t’intéresser à mon problème.

J'ai vérifier ce que tu m'as décrit.

Les packs téléchargeable sont dans mon onglet "pas dans la collection".
Je ne peux pas cliquer sur les boutons "accepter les quêtes" des contenus concerné

Je suis toujours en attente d'une réponse du service assistance.

à suivre ....LOADING...

KairnHarbard

ah oui alors c'est clair c'est un probléme de clé
et là seul l'assistance pourra t'aider .
Bon jeu tout de même en espérant que ton soucis se résolve vite

Akilius

Merci KairnHarbard,

Je suis toujours en attente.
J'ai reçu un message de l'assistance m'informant qu'ils étaient débordés de requêtes... ça ne donne pas trop confiance dans le jeux et la boutique IG si l'assistance est ainsi sollicitée et saturée....

ça me saoul un peu tout de même et gâche mon envie de jouer ne sachant si mon problème va être résolu un jour .

Akilius

Résolu par assistance (Arnaud)

merci

KairnHarbard

vieux motard que j'aimais ..euh pardon vaut mieux tard que jamais .

acmar63

j'ai le meme souci que toi et moi aucune réponses de leur part ...

Lord Valar

acmar63 a écrit: »

j'ai le meme souci que toi et moi aucune réponses de leur part ...

Prend ton mal en patience, ça a été résolu, il vont te le faire.