problème casque/chat

altair1969

Bonjour ds la guilde où je suis , depuis environ une semaine , nous avons tous de gros soucis avec le chat , que ce soit en chat de groupe ou jeu .......Les casques "freeze" , déco etc ...... Nous sommes sur One et à priori pas de pb avec le xbl........
Rencontrez vous ce type de problème ?
Quelle serait la solution ?
Merci @+