Maintenances pour la semaine du 25 novembre :
• [TERMINÉ] PC/Mac : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance: 25 novembre, 10h00 – 13h00 heure de Paris.
• Xbox : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.
• PlayStation® : Mégaserveurs NA et EU pour maintenance : 27 novembre, 12h00 – 15h00 heure de Paris.

Impossible de me connecter à mon compte

Cleyam
Cleyam
Soul Shriven
Bonjour !

Je reviens sur le jeu après quelques mois d'arrêt, et je souhaiterai tester the Imperial City. Problème : il faut pour cela que j'accède à mon compte sur le site officiel, afin de souscrire à ESO Plus, mais on me demande un code d'accès envoyé à mon ancienne adresse mail, sur laquelle je ne reçois aucun message de la part de ESO. J'aurai souhaité changer d'adresse mail, afin de régler le problème, mais je suis engagé dans un cercle vicieux, puisque je ne peux pas me connecter pour faire la demande de changement d'adresse, puisque je ne peux pas fournir le code d'accès qui n'ait pas reçu par mon ancienne adresse mail.

Si quelqu'un de l'assistance pouvait me venir en aide, j'en serai vraiment reconnaissant ! :open_mouth:

Merci d'avance !
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