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Perguntas e respostas pós-mesa redonda da comunidade do Evento de Comemoração de 10 anos de ESO

ZOS_Kevin
ZOS_Kevin
Community Manager
Abaixo estão algumas perguntas recebidas durante a sessão de mesa redonda da comunidade presencial, que aconteceu no Evento de Comemoração de 10 anos de ESO em abril, que prometemos responder. Esperamos que as respostas sejam úteis!

P: Já houve alguma consideração sobre montarias de guilda que mostrem o tabardo da guilda de alguma forma? (Talvez um estandarte erguido?) O que seria necessário para isso?
R: Adoramos essa ideia e a ouvimos com frequência de nossos muitos jogadores que fazem parte de guildas. Já falamos sobre isso internamente ao longo dos anos também. É uma daquelas coisas que são muito mais complicadas tecnicamente do que parece por causa de como tabardos e identificações de guilda são programados, pelo fato de jogadores poderem participar de cinco guildas, etc. Saibam que estamos cientes do desejo de que isso seja um recurso para as guildas.

P: Houve alguma discussão sobre chat por voz integrado para PC/Mac, mesmo que seja somente para coordenar conteúdo de grupos pontuais? Às vezes as pessoas não querem instalar novos aplicativos para conversar umas com as outras e optam por se comunicar por meio do bate-papo do jogo. Isso é particularmente complicado para grupos de desconhecidos.
R: Apesar de muitos jogadores optarem por usar o Discord ou outras soluções externas de chat por voz, entendemos a dificuldade de comunicação para grupos de desconhecidos. Já discutimos sobre chat por voz integrado em servidores de PC/Mac e, apesar de a resposta não ser “não, nunca”, essa é mais uma questão que exige um investimento técnico considerável e não é algo que esteja nos nossos planos no momento.

P: O que acontece com guildas se o líder da guilda falecer? Qual é o processo oficial para passar adiante o papel de líder de guilda?
R: Se um líder de guilda ficar inativo por pelo menos 60 dias, por qualquer motivo, alguém da guilda pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente para requisitar a transferência do papel de líder de guilda. A partir daí, buscamos transferir o papel de líder de guilda à pessoa que atender os seguintes critérios:
  • Ativa nos últimos 60 dias
  • Integrante do próximo cargo mais alto da guilda (um dos “oficiais” existentes da guilda)
  • A pessoa que está há mais tempo na guilda, se mais alguém possuir o mesmo cargo
  • Que já não seja líder de outra guilda
Usamos esse sistema de classificação específico por ser justo, neutro e permitir consistência. Ele também nos auxilia a minimizar situações em que a liderança da guilda é roubada, passada para um membro mais novo da guilda, etc. Assim que a liderança da guilda é transferida, a pessoa está livre para passá-la adiante para outra pessoa da guilda, se assim desejar.

Apesar de ser mais complexo, também há um processo para caso alguém queira ou precise reivindicar a conta de um familiar falecido. Esse processo está de acordo com leis semelhantes ao que acontece com contas on-line quando alguém falece.

P: Algum dia teremos salões de guilda em #ESO?
R: Adoramos a ideia de salões de guilda no ESO e reconhecemos que nossa comunidade tem pedido por elas desde o lançamento do jogo. Tivemos muitas conversas internas sobre elas ao longo dos anos. O desafio atual são os limites necessários. Assim como os limites de itens nas casas dos jogadores, também há um limite de quantos personagens podem estar simultaneamente em uma casa de jogador (são 25). Assim como no caso dos itens, esses limites existem para garantir que os jogadores em máquinas com especificações mais baixas não tenham problemas significativos de desempenho quando estiverem nas casas dos jogadores.

No passado, quando nos perguntamos se um limite de 25 pessoas seria bom para um salão de guilda, especialmente se for uma guilda com 500 jogadores ativos, a resposta sempre foi não. Não é o tipo de experiência de salão de guilda que gostaríamos de proporcionar a vocês. Portanto, embora a ideia de salões de guilda não esteja completamente fora de cogitação, é importante para nós encontrarmos uma solução que nos permita fazer isso da maneira correta e oferecer a possibilidade de ter mais de 25 jogadores simultâneos no salão de guilda.

P: Vocês têm planos de oferecer ferramentas de guilda aprimoradas em ESO?
R: Apesar de não termos planos específicos para compartilhar no momento, há muitas coisas pendentes que gostaríamos de fazer com o sistema de guildas e as ferramentas relacionadas. Ao longo dos anos, reunimos páginas de ideias de vocês, a comunidade, assim como sugestões internas.

Nós queremos aprimorar as guildas em geral, além das ferramentas que os jogadores usam para administrá-las. Assim como qualquer coisa que adicionamos a ESO, tudo depende de tempo e recursos. Também temos que determinar o que terá o maior impacto positivo para os nossos jogadores, priorizando isso em relação a todas as outras pendências de recursos de jogo e melhorias na nossa lista.

Por favor, continuem enviando as sugestões e ideias. Nós queremos ouvi-las!

P: Algum dia teremos a possibilidade de esconder nosso tabardo de guilda como escondemos os elmos?
R: Esse é outro pedido que tem aparecido com frequência ao longo dos anos. Entendemos o quão importante é para alguns de nossos jogadores, principalmente para quem faz interpretação de personagem e quem gosta de moda em ESO! Assim como a sugestão de heráldica de guildas nas montarias, isso é algo que está na nossa lista de pendências e queremos melhorar a experiência geral. Também não é tão simples quanto desabilitar a visibilidade de peças de armadura como elmos e ombreiras, por exemplo, devido à forma como tabardos e identificações de guilda são programados.

P: Vocês deveriam enviar questionários para guildas, a fim de receber feedback sobre ferramentas de guilda e quais recursos de qualidade de vida os jogadores querem. Vocês poderiam considerar essa possibilidade?
R: Ótima ideia! Sim, conversaremos com a nossa incrível equipe de pesquisa sobre criar um questionário focado em guildas. Agradecemos a sugestão!

Uma coisa que vocês podem fazer é pedir para os membros da guilda considerarem receber nossos e-mails aqui. Apesar de podermos compartilhar links para questionários nas nossas redes sociais, fóruns e no Discord, ter a possibilidade de enviá-los por e-mail a mais jogadores que participam de guildas nos ajudaria a alcançar uma população muito maior e mais diversa.

P: Seria possível encontrar uma solução para o texto da MOTD da guilda ser interrompido por mensagens automáticas do jogo quando as escrevemos? É muito frustrante quando isso acontece!
R: Agradecemos por compartilhar isso conosco! Concordamos que não é uma experiência muito boa. Repassamos isso para as equipes responsáveis para investigação.

P: Algum dia teremos conquistas de ESO no Steam?
R: Conquistas no Steam exigem um processo separado (e adicional) para adicioná-las, diferentemente de outras plataformas. Por conta disso, no momento não temos planos de adicionar conquistas no Steam a ESO.

P: Gostaríamos de poder adquirir lotes vazios de casas de jogador, ou a habilidade de “remover” a casa do lote. Isso é algo que vocês poderiam considerar?
R: Sugestão interessante! Historicamente, os lotes vazios não são nem de longe tão populares quanto as casas; dito isso, passaremos essa sugestão para a equipe de habitações para consideração. Devido à forma como construímos os espaços de habitação, infelizmente não é tão simples quanto apenas “remover” a casa de um espaço existente. Mesmo espaços de casas de jogador existentes exigiriam a construção de mais partes do mundo em que a casa está/estava.
Edited by ZOS_Kevin on May 17, 2024 12:22PM
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