Maintenance for the week of December 23:
• NA megaservers for maintenance – December 23, 4:00AM EST (9:00 UTC) - 9:00AM EST (14:00 UTC)
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Soluzione temporanea per regalare Crown Crate

ZOS_Kevin
ZOS_Kevin
Community Manager
Ciao a tutti, ecco un aggiornamento sulla soluzione temporanea a cui abbiamo lavorato per permettervi di regalare Crown Crate su tutte le piattaforme. Se volete regalare Crown Crate su sulla vostra piattaforma preferita potete richiedere aiuto per semplificare le transazioni tramite la nostra assistenza clienti.

Istruzioni per inviare una richiesta di regalo:
  1. Andate su help.elderscrollsonline.com.
  2. Accedete all’account da cui verrà inviato il regalo (non si fanno eccezioni).
  3. Selezionate le seguenti opzioni:
  4. Billing (Fatturazione) > Piattaforma di vostra scelta > I have a question about a sale / offer. (*** una domanda su una promozione/offerta) > I want to gift Crown Crates to a friend. (Voglio regalare Crown Crate a un amico)
  5. Inserite l’"UserID/SteamID/Gamertag/PSNID" di chi riceverà il regalo.
  6. Inserite il “nome del personaggio” che riceverà le Crown Crate in regalo.
  7. Scegliete dai pacchetti di Crown Crate elencati.
  8. Cliccate su Submit (Invia).

Questo sistema prevede dei requisiti e delle restrizioni visto che è stato pensato specificamente per regalare Crown Crate ad amici e compagni di gilda sugli stessi megaserver della piattaforma. Per poter utilizzare questo sistema dovete soddisfare i seguenti requisiti:
  • Dovete avere almeno un personaggio di livello 50.
  • L’account deve essere in regola (nessuna violazione negli ultimi 6 mesi).
  • L’account deve essere attivo da almeno 90 giorni.
  • Il destinatario del regalo dev’essere un giocatore sullo stesso megaserver della piattaforma.

Infine, potete regalare solo Crown Crate disponibili nel Crown Store al momento della richiesta.

Questa soluzione temporanea sarà disponibile da oggi, 13 luglio 2023.

Speriamo che questo vi aiuti a regalare Crown Crate ad amici e compagni di gilda di ESO. Una volta che avremo trovato una soluzione definitiva ai doni irregolari di Crown Crate e ne avremo verificato la stabilità, vi aggiorneremo nuovamente. Grazie a tutti per la pazienza dimostrata per questo problema.
Edited by ZOS_Kevin on July 13, 2023 5:44PM
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