Tymczasowe rozwiązanie problemu z przekazywaniem Crown Crates w prezencie

ZOS_Kevin

Cześć, oto dalsza część informacji na temat tymczasowego rozwiązania dotyczącego przekazywania Crown Crates w prezencie. Pracujemy obecnie nad naprawieniem tego błędu na wszystkich platformach. Jeśli chcecie przekazywać Crown Crates w prezencie na dowolnej platformie, możecie teraz poprosić o pomoc przy transakcji nasz zespół obsługi klienta.

Kroki przesłania prośby o pomoc w związku z prezentami:

1. Odwiedź help.elderscrollsonline.com.
2. Zaloguj się na konto, z którego wysłany zostanie prezent (krok absolutnie konieczny, bez jakichkolwiek wyjątków).
3. Z opcji kategorii wybierz następujące:
4. Billing (Opłaty) > Your Platform Of Choice (Twoja platforma) > I have a question about a sale / offer. (Mam pytanie na temat wyprzedaży/oferty) > I want to gift Crown Crates to a friend (Chcę przekazać Crown Crates znajomemu w prezencie).
5. Podaj „UserID/SteamID/Gamertag/PSNID” (Identyfikator użytkownika / identyfikator użytkownika Steam / tag gracza / identyfikator użytkownika sieci PSN) odbiorcy prezentu.
6. Podaj „Character Name” (Imię postaci), która ma otrzymać Crown Crate w prezencie.
7. Wybierz z listy zestawów Crown Crates.
8. Kliknij „Submit” (Prześlij).

Zwróć uwagę, że istnieją pewne wymagania i ograniczenia tego systemu, ponieważ funkcja ta działała wyłącznie dla osób, które chcą przesłać Crown Crates znajomym i towarzyszom z gildii na tych samych platformach megaserwera. Aby skorzystać z tej opcji, musisz spełnić następujące wymagania:

• Musisz posiadać co najmniej jedną postać poziomu 50.
• Twoje konto musi mieć dobrą reputację (brak naruszeń w ostatnich 6 miesiącach).
• Twoje konto musi mieć co najmniej 90 dni.
• Gracz, któremu chcesz przesłać Crown Crates, musi znajdować się na tej samej platformie megaserwera.

I wreszcie, możesz wręczać tylko Crown Crates dostępne w Crown Store w chwili zgłoszenia.

To tymczasowe rozwiązanie będzie dostępne dla graczy od dzisiaj, 13 lipca 2023 r.

Mamy nadzieję, że pomoże wam to wręczać Crown Crates w prezencie znajomym i towarzyszom w ESO. Kiedy znajdziemy stałe rozwiązanie obecnego problemu z oszustwami związanymi z wręczaniem Crown Crates w prezencie oraz zweryfikujemy je, wszystkich powiadomimy. Dziękujemy i, jak zawsze, dziękujemy za waszą cierpliwość w związku z tym problemem.