Processo de solução temporária para presentear Crown Crates

ZOS_Kevin · July 2023

Olá, pessoal, seguimos com a nossa solução temporária para presentear Crown Crates na qual estamos trabalhando para todas as plataformas. Caso queiram presentear Crown Crates através da plataforma de sua preferência, agora vocês podem solicitar assistência para facilitar transações e presentear Crown Crates por meio da nossa equipe de suporte ao cliente.

Passos para enviar um pedido para presentear:

Visitem help.elderscrollsonline.com.
Entrem na conta da qual o presente será enviado (não serão abertas exceções).
Nas opções de categoria, selecionem conforme a seguir:
Billing > A plataforma de sua escolha > I have a question about a sale / offer. > I want to gift Crown Crates to a friend.
Escrevam a “ID de usuário/ID Steam/gamertag/ID da PSN” do destinatário do presente
Escrevam o “Character Name” (Nome de personagem) que receberá Crown Crate de presente.
Selecionem um dos pacotes Crown Crate listados.
Cliquem em Enviar.

Observem que há alguns requisitos e restrições neste sistema, já que ele foi pensado especificamente para aqueles que querem presentear Crown Crates a amigos e colegas de guilda em plataformas de um mesmo megasservidor. Para poder participar desse sistema, vocês precisam atender aos requisitos abaixo:

É preciso ter pelo menos um personagem de nível 50.
Suas contas devem estar com boa reputação (sem violações nos últimos 6 meses).
Suas contas devem ter pelo menos 90 dias.
O jogador presentado deve estar em uma plataforma do mesmo megasservidor.

Por fim, vocês só podem presentar Crown Crates que estão disponíveis na Crown Store no momento do seu pedido.

Esta solução temporária está disponível para jogadores a partir de hoje, 13 de julho de 2023.

Esperamos que isso ajude aqueles que gostariam de voltar a presentear Crown Crates a amigos e colegas de guilda em ESO. Após encontrarmos uma solução permanente para os problemas com atividades fraudulentas relativas a presentear Crown Crates e verificarmos que ela funciona, atualizaremos todo mundo. Obrigado e, como sempre, agradecemos a paciência em relação a esse problema.