Maintenance for the week of December 16:
• PC/Mac: No maintenance – December 16
• NA megaservers for patch maintenance – December 17, 4:00AM EST (9:00 UTC) - 12:00PM EST (17:00 UTC)
• EU megaservers for patch maintenance – December 17, 9:00 UTC (4:00AM EST) - 17:00 UTC (12:00PM EST)
The issues on the North American megaservers have been resolved at this time. If you continue to experience difficulties at login, please restart your client. Thank you for your patience!

Crown Crate Hediye Sistemi için Geçici Çözüm Süreci

ZOS_Kevin
ZOS_Kevin
Community Manager
Herkese merhaba. Bütün platformlarda üzerinde çalıştığımız Crown Crate'lerin hediye edilebilmesi için geçici çözümümüz hakkında sizlere bilgi vermek istiyoruz. Dilediğiniz platform üzerinden Crown Crate hediye etmek istiyorsanız artık Müşteri Desteği ekibimizden Crown Crate hediye etme işlemlerini gerçekleştirmek için yardım talep edebilirsiniz.

Hediye Talebi Oluşturmak İçin İzlenecek Adımlar:
  1. help.elderscrollsonline.com adresini ziyaret edin.
  2. Hediyenin gönderileceği hesaba giriş yapın (istisna yapılmayacaktır).
  3. Kategori seçeneklerinden aşağıdakileri seçin:
  4. Billing (Ödemeler) > Your Platform Of Choice (Seçtiğiniz Platform) > I have a question about a sale / offer. (Bir indirim / fırsat ile ilgili sorum var.) > I want to gift Crown Crates to a friend. (Bir arkadaşıma Crown Crate hediye etmek istiyorum.)
  5. Hediyeyi alacak kişinin “ UserID/SteamID/Oyuncu Etiketi/PSNID” bilgisini girin.
  6. Crown Crate hediyesini alacak “Character Name” (Karakter Adı) bilgisini girin.
  7. Gösterilen Crown Crate paketlerinden seçiminizi yapın.
  8. Submit'e (Gönder) tıklayın.

Lütfen bu sistemin sadece aynı mega sunucu platformları üzerinden arkadaşlarına veya guild üyelerine Crown Crate göndermek isteyen oyuncular için olduğunu ve bu yüzden bazı gereksinimler ve kısıtlamalar bulunduğunu unutmayın. Bu sistemi kullanabilmek için aşağıdaki gereksinimleri karşılamanız gerekir:
  • En az bir adet 50. seviye karakteriniz olmalı.
  • Hesabınızda kurallara uyulmuş olmalı (son 6 ayda herhangi bir ihlal bulunmamalı).
  • Hesabınız en az 90 günlük olmalı.
  • Sadece sizinle aynı mega sunucudaki bir oyuncuya hediye etmelisiniz.

Son olarak sadece talep oluşturduğunuz zaman Crown Store'da mevcut olan Crown Crate'leri hediye edebilirsiniz.

Bu geçici çözüm bugün, 13 Temmuz 2023'te kullanıcılara sunulacaktır.

Umuyoruz ki bu çözüm ESO'da arkadaşlarına ve guild üyelerine Crown Crate hediye etmeye devam etmek isteyenlere yardımcı olacaktır. Crown Crate hediye etme sistemiyle alakalı hile amaçlı davranışlarla ilişkili sorunlara kalıcı bir çözüm bulduğumuz ve çözümün çalıştığından emin olduğumuz zaman sizlere haber vereceğiz. Her zamanki gibi bu soruna karşı esirgemediğiniz sabrınız için teşekkür ederiz.
Edited by ZOS_Kevin on July 13, 2023 5:43PM
Community Manager for ZeniMax Online Studio and Elder Scrolls OnlineDev Tracker | Service Alerts | ESO Twitter
Staff Post
This discussion has been closed.