王冠宝箱赠礼临时解决方案流程

ZOS_Kevin

各位好，我们正在针对为所有平台开发的王冠宝箱赠礼跟进临时解决方案。如果你现在想通过你选定的平台赠送王冠宝箱，可以联系我们的客户支持团队，请求他们协助达成王冠宝箱赠送事宜。

提交赠礼请求所需步骤：

1. 访问https://help.elderscrollsonline.com/#zh-CN/home。
2. 登录要发送礼物的账号（此步骤不可省略）。
3. 从类别选项中选择以下项目：
4. 账单/购买/代码 > 你选择的平台 > 我有关于特卖/优惠的问题 > 我要向好友赠送王冠宝箱。
5. 输入礼物接收者的“用户ID/SteamID/玩家代号/PSNID”
6. 输入要收取王冠宝箱礼物的“角色名称”。
7. 从列出的王冠宝箱组合包中选择。
8. 点击“提交”。

请注意，此系统有一定要求和限制，因为它专门针对那些希望将王冠宝箱赠送给相同主服务器平台上好友和公会伙伴的用户。你必须满足以下要求才有资格使用此系统：

• 你必须拥有至少达到50级的角色。
• 你的账号必须处于正常状态（在过去6个月中未发生违规行为）。
• 你的账号必须至少已创建90天。
• 接受你礼物的玩家必须与你处于相同主服务器平台。

最后，你只能赠送在提交请求时王冠商店中有供应的王冠宝箱。

此临时解决方案将于今日（2023年7月13日）向玩家开放。

我们希望此方案能够帮助那些希望继续向《上古卷轴OL》中的好友与公会伙伴赠送王冠宝箱的用户。在找到能够永久解决目前王冠宝箱赠礼欺诈行为问题的方案并确认其有效后，我们将公开通知所有用户。谢谢各位，也一如既往地感谢你们一直以来对此问题的耐心等待。