Hallo allemaal, we werken aan een tijdelijke oplossing voor het schenken van Crown Crates voor alle platformen. Als je Crown Crates wilt schenken via je voorkeursplatform, kun je nu hulp vragen aan onze klantenservice om te helpen bij Crown Crates-schenktransacties.
Stappen om een schenkverzoek in te dienen:
- Ga naar help.elderscrollsonline.com.
- Log in op het account waarmee je het geschenk wilt versturen (hier worden geen uitzonderingen op gemaakt)
- Kies de volgende opties:
- Billing > Platform van je keuze > I have a question about a sale / offer. > I want to gift Crown Crates to a friend.
- Vul de “Gebruikers-ID/SteamID/Gamertag/PSNID” in van de ontvanger van het geschenk.
- Vul de 'Character Name' in die het Crown Crate-geschenk ontvangt.
- Kies een van de getoonde Crown Crate-bundels.
- Klik op Submit.
Let op: er zijn enkele vereisten en beperkingen bij dit systeem, aangezien het specifiek bedoeld is voor wie Crown Crates wil schenken aan vrienden en gildegenoten op dezelfde megaserver-platformen. Om deel te kunnen nemen aan dit systeem moet je aan de volgende vereisten voldoen:
- Je moet minstens één personage van level 50 hebben.
- Je account moet een goede status hebben (geen overtredingen in de afgelopen 6 maanden).
- Je account moet minstens 90 dagen oud zijn.
- Je moet de schenking doen aan een speler op hetzelfde megaserver-platform.
Tot slot kun je alleen Crown kratten schenken die beschikbaar zijn in de Crown Store op het moment van je verzoek.
Deze tijdelijke oplossing is vanaf vandaag, 13 juli 2023, beschikbaar voor spelers.
We hopen dat dit iedereen zal helpen die het schenken van Crown Crates aan vrienden en gildegenoten in ESO wil hervatten. Zodra we een permanente oplossing hebben gevonden voor het huidige frauduleuze gedrag met betrekking tot het schenken van Crown Crates en we hebben gecontroleerd of de oplossing werkt, zullen we iedereen op de hoogte brengen. Bedankt, en zoals altijd, bedankt voor jullie geduld in deze kwestie.
Edited by ZOS_Kevin on July 13, 2023 5:43PM Community Manager for ZeniMax Online Studio and Elder Scrolls Online
Dev Tracker |
Service Alerts |
ESO Twitter