Maintenance for the week of December 2:
• [COMPLETE] Xbox: NA and EU megaservers for patch maintenance – December 4, 6:00AM EST (11:00 UTC) - 12:00PM EST (17:00 UTC)
• [COMPLETE] PlayStation®: NA and EU megaservers for patch maintenance – December 4, 6:00AM EST (11:00 UTC) - 12:00PM EST (17:00 UTC)

Uzupełnienie dotyczące marcowych nagród za codzienne logowanie

ZOS_Kevin
ZOS_Kevin
Community Manager
Cześć wszystkim! Skoro rozwiązaliśmy już problem z nagrodą za codzienne logowanie w postaci Orsinium, który pojawił się w zeszły weekend, chcemy krótko opisać, co tak naprawdę się stało. Co więcej, mamy informacje dla graczy, którzy nie byli w stanie odebrać nagród za dzień 30 i 31.

Jednym z głównych celów ZOS jest ciągłe rozwijanie i wdrażanie nowych wrażeń dla graczy. Aby robić to bez dodatkowych aktualizacji i przestojów, przygotowaliśmy błyskawiczną poprawkę, która dodawała DLC Orsinium w ramach marcowych nagród za codzienne logowanie oraz dodawała obsługę wyzwania osiągnięć Orsinium. Szybkie poprawki w ESO są tak zaprojektowane, aby nie trzeba było po ich wdrożeniu uruchamiać ponownie całej krainy w grze. Niestety, w tym przypadku szybka poprawka niewłaściwie zaktualizowała istniejące instancje. Jednocześnie poprawnie wdrożyła się w nowo utworzone instancje, w związku z czym niektórzy gracze odebrali swoją nagrodę, a inni nie.

Dokładnie sprawdzimy proces wdrażania szybkich poprawek i dostarczania podobnych nagród w przyszłości. Bardzo dziękujemy też naszym zespołom obsługi na żywo i inżynierii, które pracowały przez cały weekend, aby zlokalizować problem i odblokować DLC Orsinium dla wszystkich, którzy się kwalifikowali.

Mamy nadzieję, że wyjaśniliśmy nieco problemy, które pojawiły się w ten weekend. Porozmawiajmy teraz o zablokowanych nagrodach za codzienne logowanie.

Wiemy, że część graczy próbujących odebrać nagrody za codzienne logowanie na początku miesiąca nie mogła odebrać tych za 30 i 31 dzień, mimo że udało im się odebrać DLC Orsinium. W ramach rekompensaty gracze, którzy zalogowali się do ESO 29 marca, 1 marca lub 2 marca, otrzymają nagrody za 30 i 31 dzień, 3000 Tel Var Stones i 5000 sztuk złota.
  • Gracze na PC otrzymają te waluty w trakcie prac serwisowych związanych z 41. aktualizacją, 11 marca.
  • Gracze konsolowi otrzymają te waluty w trakcie ponownego uruchomienia krain, 20 marca.
Pozwoli nam to uniknąć dodatkowego przestoju w związku z przekazywaniem wspomnianych elementów. Gracze otrzymają waluty po zalogowaniu się do ESO po pracach serwisowych.
Dziękujemy wszystkim za cierpliwość i zgłaszanie usterek w czasie, kiedy pracowaliśmy nad problemem z nagrodami za codzienne logowanie w zeszły weekend. Mamy nadzieję, że będziecie się dobrze bawić podczas reszty marcowych aktywności w Orsinium!
Edited by ZOS_Kevin on 8 March 2024 14:52
Community Manager for ZeniMax Online Studio and Elder Scrolls OnlineDev Tracker | Service Alerts | ESO Twitter
Staff Post
This discussion has been closed.