Atividades fraudulentas ao presentear Crown Crates em consoles

ZOS_Kevin

Olá, pessoal. Recentemente descobrimos que atividades fraudulentas estão ocorrendo em consoles (Xbox e PlayStation). Para inibir isso, desativamos a opção de presentear Crown Crates em consoles ontem às 17h BRT. Nós tomamos a mesma medida nos nossos megasservidores de PC. Entendemos que isso é muito inconveniente e frustrante: todos nós concordamos nisso. Continuaremos nosso trabalho para resolver esse problema. Nosso objetivo é inibir as atividades fraudulentas e trabalhar nos próximos passos da nossa solução temporária para presentear por meio do Suporte ao cliente.

Em relação ao programa temporário, estamos planejando que esta solução fique disponível em 13 de julho para os servidores PC NA e PC EU. Também publicaremos as diretrizes no dia 13 de julho. Visamos expandir o escopo dele para incluir jogadores de console no futuro próximo, já que os consoles também foram impactados. Teremos mais informações a respeito desse problema em breve. Agradecemos novamente pela sua compreensão neste processo.