Maintenance for the week of October 21:
• [COMPLETE] ESO Store and Account System for maintenance – October 21, 9:00AM EDT (13:00 UTC) - 6:00PM EDT (22:00 UTC)

Frauduleus gedrag met schenken van Crown Crates op consoles

ZOS_Kevin
ZOS_Kevin
Community Manager
Hallo allemaal. We hebben onlangs frauduleus gedrag ontdekt op consoleplatforms (Xbox en PlayStation). Om dit tegen te gaan hebben we gisteren om 22.00 uur CEST het schenken van Crown Crates op consoles uitgeschakeld. We hebben dezelfde maatregel genomen op onze pc-megaservers. We begrijpen dat dit erg vervelend en frustrerend is. Daar denken we allemaal hetzelfde over. We zetten ons werk voort om dit probleem op te lossen. Ons doel is om het frauduleuze gedrag te bestrijden en toe te werken naar de volgende stappen met onze tijdelijke oplossing via Klantenservice.

Wat het tijdelijke programma betreft, we plannen dat deze oplossing op 13 juli live gaat voor PC NA en PC EU. Er komen ook richtlijnen voor die in een bericht op 13 juli uiteengezet worden. We willen dit in de nabije toekomst ook laten gelden voor consolespelers, nu ook consoleplatforms worden getroffen. Binnenkort hebben we meer informatie over dit probleem. Nogmaals bedankt voor je begrip tijdens dit proces.
Edited by ZOS_Kevin on 13 July 2023 16:59
Community Manager for ZeniMax Online Studio and Elder Scrolls OnlineDev Tracker | Service Alerts | ESO Twitter
Staff Post
This discussion has been closed.