Ich hatte heute Früh um 6:00 festgestellt, dass ich meine ESO Mitgliedschaft verloren habe.
Ich habe seit mehreren Jahren eine Plus Mitgliedschaft, habe immer direkt per PayPal an ZeniMax überwiesen und jeden Monat eine Mail mit der Bestätigung bekommen. Sonntag bekam ich die übliche Mail, dachte ich zumindest, war aber eben kein Plus Mitglied mehr. Nach längerem Suchen fand ich heraus, es wird kein PayPal als Zahlungsmethode mehr angeboten.
In der Mail stand nur, dass das Abonnement ausläuft weil die Zahlung abgelehnt wurde, nirgends ein Hinweis auf geänderte Zahlungsmethoden. Ich habe nun die Plus Mitgliedschaft über Steam abgewickelt.
Dadurch geht natürlich eine Kronen-Belohnung verloren!
Boah, als Kunde muss man nur lange genug suchen. Warum wird das nicht besser kommuniziert?
"Wir untersuchen derzeit ein Problem mit PayPal. Während dies untersucht wird, verwenden Sie bitte eine alternative Zahlungsmethode."
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Core i7-3770K
@3.4GHz - ASUS P8Z77-V - 16GB DDR3 - Sapphire R9 290 Vapor-X
@1030MHz, 4GB GDDR5
@1,4GHz, 2x 24"LCD@1920x1200 - SSD 840Pro 256GB - SSD 850Pro 512GB - FRITZ!Box 7490 VDSL2 50Mbit/10Mbit - Win7 Prof. SP1 64Bit - avast Internet Security 2015 - Firefox 39.0.0 - MS Outlook 2010