Hier die Mail Antwort:

"Ich vermute, dass es sich dabei um den Fehler 301 handelt. Sollte dem nicht so sein, oder sollten die von mir empfohlenen Schritte zu keiner Besserung führen, so möchte ich dich bitten nicht zu zögern, uns erneut zu kontaktieren.

Bezüglich des Fehlers 301 haben sich folgende Schritte als hilfreich erwiesen:

Suche die AddOnSettings.txt Datei (diese findest du unter Elder Scrolls Online\liveeu\ )
Setze alle Werte auf 0

Sollte dies jedoch zu keiner Besserung führen würde ich dich bitten, den Inhalt der AddOnSettings.txt Datei (nachdem du ein BackUp dieser Datei erstellt hast) zu löschen.
Nun solltest du wieder in der Lage sein, dich in das Spiel einzuloggen.
Füge nun das erstellte BackUp in die AddOnSettings.txt ein.
Deaktiviere gegebenenfalls alle Add-Ons. Diese machen nach einem neuen Patch auch gerne mal Ärger.


Öffne zudem das Spiel als Administrator. Klicke dazu mit der rechten Maustaste auf das Symbol auf dem Desktop und wähle die erwähnte Option. Generell ein guter Tipp bei Fehlermeldungen.
Um eine möglichst gute Verbindung mit unseren Servern zu garantieren, solltest du sichergehen, dass folgende Ports an deinem Router geöffnet sind. Für weitere Informationen zum Öffnen von Ports wende dich bitte direkt an deinen Internetanbieter:

- TCP / UDP Ports 24100 through 24131
- TCP / UDP Ports 24500 through 24507
- TCP / UDP Ports 49100 through 54000

Um das Problem näher einzuschränken wäre es außerdem hilfreich, wenn du einen sauberen Neustart ausführen könntest.
Hierbei werden nur die Windows Systemdienste gestartet. Um dies zu tun tippe "msconfig.exe in die Suchleiste deines Startmenüs. Anschließend öffnet sich ein Fenster, wähle den Reiter "Allgemein" und aktiviere den Kasten "Benutzerdefinierter Systemstart" und deaktiviere den Punkt "Systemstartelemente Laden". Dann öffne den Reiter "Dienste", aktiviere die Option "alle Microsoft-Dienste ausblenden" und klicke dann auf "Alle deaktivieren". Bestätige deine Auswahl und starte deinen PC neu.
Nach dem Neustart gehe bitte in den Taskmanager und beende alle Prozesse deines Anti-Virus Programms, dann versuche bitte den Launcher als Administrator zu starten. Wenn dies funktioniert, dann versuche es erneut mit laufendem Anti-Virus System.
Um deinen PC regulär zu starten tippe erneut msconfig.exe in die Startleiste und wähle "Normaler Start" unter"Allgemein".

Außerdem solltest du schließlich deine DNS zurücksetzen. Hier die Anleitung dafür:
Klicke auf die Start Taste.
Gib "cmd" im Startmenü ein.
Rechtsklick in Kommando Prompt und "Run as Administrator / Als Administrator ausführen" auswählen.
Gib "ipconfig / flushdns" ein und drücke "Enter".
Wenn es erfolgreich war, erhältst du die Nachricht "Windows IP Konfiguration hat erfolgreich den DNS Resolver Cache gelöscht." Starte den Router nun neu, um die Caches zu entfernen.

Sollten diese Schritte jedoch nicht helfen, so möchte ich dich wie erwähnt bitten, uns erneut zu kontaktieren."


OMG ... ich wollte doch bloß ein simples Spiel starten.

Meinst du also der Fehler liegt dort irgendwo? Dann sollten aber mehr als zwei Spieler ein Problem haben oder?

Aber es geht nicht um den Fehler 301. Der wird ja gar nicht angezeigt.

Anmeldefehler
Keine Antwort vom Server

Den 301er gibt es doch auch nochmal extra als Fehlermeldung, wenn ich mich nicht irre.

hab das gleich problem vor einer stunde gings noch
und hab nix am rechner geändert schon komisch

O: man man kommt da noch was ? ich werd echt sauer

könnt ihr in der Zwischenzeit nicht einfach mal den Server neu starten? Es sind Feiertage und ich zumindest sitz hier wie auf heißen Kohlen :S

tja uns lassen sie schön sitzen und warten man kann sich ja nicht um jeden kunden kümmern so geht das doch net

Nein. Zumindest dieser nicht. Den gibts immer wenn es Wochende oder einen Feiertag hat. Dann logen sich halt mehr als sonst ein und die Server sind einfach überlastet.
Zudem scheint der Amiserver wegen Wartung down zu sein. Wenn die dann noch den EU Server fluten kannst du das heute knicken.


Ärgerlich ist nur das ich eigentlich Online war bis der Client beim Zonenwechsel einen CtD hatte.

Hi
Bei mir besteht der Fehler jetzt auch schon seit gestern morgen.
Komisch ist daran nur, dass mein Freund gar keine Problem hat mit seinem Account einzulochen. Am Rechner nebenan. Wenn ich es an seinem Rechner versuch. ...nix...
Serviceanfrage läuft. ich hoffe nur, dass einem die verlorene Zeit gutgeschrieben wird. Schließlich blecht man dafür, dass man spielen darf

Wann hat sich der Kundendienst schon mal zeitnah gemeldet? Beim Headstart gabs auch keine Hilfe bis kurz vor den Start.

Bei mir klappts wieder. Aber ich hab nich auch heute morgen mit einen anderen Rechner angemeldet. Scheinbar hat das bei der Anmeldung geholfen das irgendwo irgendwas überscheiben wurde,