Client Crash / Absturz nach umloggen

Algazanth · May 2014

Hallo Zusammen

Es ist mir zwar erst einmal passiert, aber möchte trotzdem wissen ob jemand das auch schon passiert ist. Und zwar stürzte der Client beim um- ausloggen ab.
In der Ereignisanzeige von Windows steht nix.
Ach ja habe mal vorsichtshalber eine Reperatur gestartet.
Hatte bisher nur Überprüft.

Kennt das noch jemand?

Grüsse Algazanth

Algazanth · May 2014

So hatte das Heute wieder (Client Crash), aber dieses mal beim Einloggen und mittem im Spiel.

Weis jemand wie ich den Crash Report auslesen kann? Finde nur DUMP Files.

Und bitte nicht wieder so viele Antworten

Algazanth · May 2014

So ich habe so eben wieder einen Client Crash gehabt. Gestern ging es ohne Probleme. Dieses mal aber mit dem Twink. Und auch in der Ereignisanzeige steht wieder mal nichts. Dieses mal hab ich den Report mal rausgepickt:

====================================================================
eso has stopped working.
====================================================================

[reporter]
version = 0.01

[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.6.976502
branch = live
char.account = Algazanth
char.alliance = 3
char.name = Azarath Fraejr
client.executablebits = 32
client.mode = inworld
client.renderertype = D3D11
client.session_start_timestamp = 2014-05-04T18:35:42.011Z
client.time_since_load = 41
client.timestamp = 2014-05-04T21:45:02.244Z -frme 926732-
client.uptime = 11360.1
computer.name = **********
computer.user = *********
cpu.arch = 0
cpu.count = 8
cpu.level = 6
cpu.type = 586
data.depotid = 4001
data.dir = C:/Program Files (x86)/Zenimax Online/The Elder Scrolls Online
data.syncm = databuild
data.version = 0.win.0.live.976502
exe.buildnum = 976502
exe.opt = release
exe.reltype = public
exe.type = client
gfx.description = 14.100.0.0
gfx.deviceid = 26648.69865539.0
gfx.driver = AMD Radeon HD 7800 Series
gfx.vendorid = 4098
globby.address = 198.20.200.63
globby.port = 24504
loc.wloc = 141 232489 17656 100173 49.45
loc.world = Glenumbra
loc.worldid = 141
loc.zone = Glenumbra^N,in
login.address = 198.20.200.63
mem.current = 1665
mem.peak = 1790
mem.physical = 16364
os.osbits = 64
os.platform = windows
os.version = 6.1.7601.Service Pack 1
ptime = 0
realm.depotid = 0
realm.id = 4001
realm.name = EU Megaserver
reportfield.ver = 3
version.major = 1
version.patch = 0
version.subpatch = 6

Weis nicht ob das was bringt, aber dachte mal in stelle es hier rein. Das er nicht soviel frisst hab ich in einen Spoiler gepackt.

PC: Intel I7-2600, W7 64Bit, 16GbRAM, ADM Radeon HD 7870
(Treiber 14.4, Aktuell).

Aktive Mods: SpamFilter und ESO Head + EsoHead Markers (Deutsche Version)

Mfg Algazanth

BuggeX · May 2014

Bist du Zufällig an diesen Zeitpunkt in einer Größeren Gruppe bzw PVP?

Algazanth · May 2014

Hey

Nein, war normal PVE unterwegs. Allerdings passierte es kurz nach der Schnellreise. Könnte mir vorstellen dass es passiert wen zu viele Spieler den selben Punkt anreisen. Mal die Augen offen halten.

Edit: Morgen kommt ja Patch 1.0.7 da steht noch was:

Verschiedenes
Allgemein

Ein Problem mit der Speicherauslastung wurde behoben und die Leistung in Cyrodiil verbessert.

Algazanth · May 2014

So heute wieder einen Client Crash, dieses mal beim durchsuchen des Gildenladens.

Crash Report:

====================================================================
eso has stopped working.
====================================================================

[reporter]
version = 0.01

[extra]
ProductName = eso
Version = eso.live.1.0.7.980598
branch = live
char.account = Algazanth
char.alliance = 3
char.name = Azarath Fraejr
client.executablebits = 32
client.mode = inworld
client.renderertype = D3D11
client.session_start_timestamp = 2014-05-07T18:17:34.270Z
client.time_since_load = 250
client.timestamp = 2014-05-07T19:45:31.644Z -frme 420256-
client.uptime = 5277.3
computer.name = *********
computer.user = ********
cpu.arch = 0
cpu.count = 8
cpu.level = 6
cpu.type = 586
data.depotid = 4001
data.dir = C:/Program Files (x86)/Zenimax Online/The Elder Scrolls Online
data.syncm = databuild
data.version = 0.win.0.live.980598
exe.buildnum = 980598
exe.opt = release
exe.reltype = public
exe.type = client
gfx.description = 14.100.0.0
gfx.deviceid = 26648.69865539.0
gfx.driver = AMD Radeon HD 7800 Series
gfx.vendorid = 4098
globby.address = 198.20.200.67
globby.port = 24500
loc.wloc = 141 110517 11986 330877 134.60
loc.world = Glenumbra
loc.worldid = 141
loc.zone = Glenumbra^N,in
login.address = 198.20.200.67
mem.current = 1419
mem.peak = 1558
mem.physical = 16364
os.osbits = 64
os.platform = windows
os.version = 6.1.7601.Service Pack 1
ptime = 0
realm.depotid = 0
realm.id = 4001
realm.name = EU Megaserver
reportfield.ver = 3
version.major = 1
version.patch = 0
version.subpatch = 7

Weis nicht ob man da einen Unterschied zum anderen hat, aber nun ja. Bin derweil noch der vorgeschlagener Lösungsweg des Supports am ausprobieren, mal sehen ob das klappt.

Algazanth · May 2014

So nach einen Tipp vom Support hatte ich knapp Drei Tage ruhe. Nun Heute wieder ein Client Crash.

Ist wohl eher ein Serverseitiges Problem. Ereignisanzeige steht wie gehabt nichts.

Weiter oben würde mein System stehen und Addons die ich verwende. Wass ich nochmal anschauen kann ob es evt. das AntiVirus (Kaspersky IS 2014) ist. Aber da hab ich alles auf grün.

Cheers

BuggeX · May 2014

Hat dieser AV nicht auch eine integrierte Firewall? Sollte es so sein schalte diese ab

Algazanth · May 2014

Ja der AV hat einen Firewall. Teste das heute mal. Danke