Weitere Informationen zu den täglichen Loginbelohnungen im März
ZOS_KaiSchober
admin
Hallo zusammen,
nachdem wir das Problem mit „Orsinium“ als tägliche Loginbelohnung vom letzten Wochenende gelöst haben, möchten wir einen kleinen Rückblick auf die Geschehnisse geben. Außerdem haben wir weitere Informationen für alle, bei denen die Belohnungen für Tag 30 und Tag 31 gesperrt wurden.
Eines unserer Ziele hier bei ZOS ist es, kontinuierlich neue Erfahrungen für die Spieler zu entwickeln und einzuführen. Um dies ohne zusätzliche Patches und Ausfallzeiten zu erreichen, haben wir einen Hotfix ohne Ausfallzeiten vorbereitet, der den DLC „Orsinium“ zu den täglichen Loginbelohnungen im März hinzugefügt hat sowie zusätzliche Unterstützung für die Herausforderung mit „Orsinium“-Errungenschaften bietet. ESO-Hotfixes sind so konzipiert, dass sie ohne einen Neustart des Megaservers bereitgestellt werden können, aber in diesem Fall wurde der Hotfix nicht korrekt auf bestehende Spielinstanzen aktualisiert. Er wurde jedoch korrekt auf neu erstellte Instanzen angewendet, weshalb einige Spieler die Belohnung erhalten haben, während dies bei anderen nicht funktionierte.
Wir werden den Hotfix-Prozess und die Methode zur Bereitstellung ähnlicher zukünftiger Belohnungen per Hotfix prüfen. (Und ein großes Dankeschön an unsere Live- und Engineering-Teams, die das ganze Wochenende daran gearbeitet haben, das Problem zu beheben, damit alle Zugriff auf den DLC „Orsinium“ haben).
Wir hoffen, dass wir damit ein wenig Klarheit über die Probleme vom Wochenende geschaffen haben. Nun zum Thema der gesperrten täglichen Loginbelohnungen.
Zusätzlich zu den oben genannten Problemen ist uns bekannt, dass Spieler, die zu Beginn des Monats versucht haben, tägliche Loginbelohnungen zu beanspruchen, von den Belohnungen für Tag 30 und 31 ausgeschlossen sind, obwohl sie den DLC „Orsinium“ erfolgreich beansprucht haben. Um dies zu kompensieren, erhalten Spieler, die sich am 29. Februar, 1. März oder 2. März bei ESO eingeloggt haben, die Belohnungen für Tag 30 und Tag 31, 3.000 Tel'Var-Steine und 5.000 Gold.
Vielen Dank an alle für eure Geduld und eure proaktiven Meldungen, während wir daran gearbeitet haben, das Problem der täglichen Loginbelohnungen am vergangenen Wochenende zu lösen. Wir wünschen euch viel Spaß beim Rest der „Orsinium“-Aktivitäten im März!
nachdem wir das Problem mit „Orsinium“ als tägliche Loginbelohnung vom letzten Wochenende gelöst haben, möchten wir einen kleinen Rückblick auf die Geschehnisse geben. Außerdem haben wir weitere Informationen für alle, bei denen die Belohnungen für Tag 30 und Tag 31 gesperrt wurden.
Eines unserer Ziele hier bei ZOS ist es, kontinuierlich neue Erfahrungen für die Spieler zu entwickeln und einzuführen. Um dies ohne zusätzliche Patches und Ausfallzeiten zu erreichen, haben wir einen Hotfix ohne Ausfallzeiten vorbereitet, der den DLC „Orsinium“ zu den täglichen Loginbelohnungen im März hinzugefügt hat sowie zusätzliche Unterstützung für die Herausforderung mit „Orsinium“-Errungenschaften bietet. ESO-Hotfixes sind so konzipiert, dass sie ohne einen Neustart des Megaservers bereitgestellt werden können, aber in diesem Fall wurde der Hotfix nicht korrekt auf bestehende Spielinstanzen aktualisiert. Er wurde jedoch korrekt auf neu erstellte Instanzen angewendet, weshalb einige Spieler die Belohnung erhalten haben, während dies bei anderen nicht funktionierte.
Wir werden den Hotfix-Prozess und die Methode zur Bereitstellung ähnlicher zukünftiger Belohnungen per Hotfix prüfen. (Und ein großes Dankeschön an unsere Live- und Engineering-Teams, die das ganze Wochenende daran gearbeitet haben, das Problem zu beheben, damit alle Zugriff auf den DLC „Orsinium“ haben).
Wir hoffen, dass wir damit ein wenig Klarheit über die Probleme vom Wochenende geschaffen haben. Nun zum Thema der gesperrten täglichen Loginbelohnungen.
Zusätzlich zu den oben genannten Problemen ist uns bekannt, dass Spieler, die zu Beginn des Monats versucht haben, tägliche Loginbelohnungen zu beanspruchen, von den Belohnungen für Tag 30 und 31 ausgeschlossen sind, obwohl sie den DLC „Orsinium“ erfolgreich beansprucht haben. Um dies zu kompensieren, erhalten Spieler, die sich am 29. Februar, 1. März oder 2. März bei ESO eingeloggt haben, die Belohnungen für Tag 30 und Tag 31, 3.000 Tel'Var-Steine und 5.000 Gold.
- PC-Spieler erhalten diese Währungen während der Wartungsarbeiten zu Update 41 am 11. März.
- Konsolenspieler erhalten diese Währungen während des Neustarts des Megaservers am 20. März.
Vielen Dank an alle für eure Geduld und eure proaktiven Meldungen, während wir daran gearbeitet haben, das Problem der täglichen Loginbelohnungen am vergangenen Wochenende zu lösen. Wir wünschen euch viel Spaß beim Rest der „Orsinium“-Aktivitäten im März!
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SinglePack✭✭✭Thumbs up
while (!asleep()) sheep++;
Ich Gendere nicht, Gendern ist, wenn der Sachse mit seinem Boot umkippt !!0 -
Bitsqueezer✭✭✭✭✭Hallo Kai,
ich finde, Ihr solltet es vor allem beibehalten, bei sowas so wie hier mal einfach kurz darüber was zu sagen, sehr oft kommt es einem vor, als wenn ZOS gerne alles unangenehme totschweigen würde, damit es "nicht so auffällt", was aber bekanntermaßen zu viel oft paranoiaartiger Diskussion führt.
Ich fänd's toll, wenn Ihr so wie in diesem Beispiel einfach mal kurz was schreibt, wenn Ihr hier aufkommende Diskussionen seht, die ein durch ZOS verursachtes Problem betreffen. Das würde schnell Klarheit schaffen, unnötige Diskussionen vermeiden und alle würden sich mehr ernstgenommen fühlen - und Euch tut's doch nicht weh und kostet nicht mal was.
Es ist bald Ostern, wir wollen einfach ab und zu ein Ei,Ei...
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Aylish✭✭✭Schließe mich @Bitsqueezer an.
Bei all den Kleinigkeiten, die mal schief laufen, ärgern mich rückblickend diejenigen am wenigsten, über die halbwegs ausführlich hinsichtlich „Was war das Problem?“, „Warum mussten wir das deaktivieren?“, „Wie lösen wir das nun?“ usw. aufgeklärt wurde.
Wir Spieler sind auch nur Menschen und auch wenn wir genauso Eure „Kundschaft“ sind, sind wir doch alle zu Empathie fähig.
Je mehr Einblick wir in den Kern eines Problems und die Lösungsansätze bekommen, desto mehr Verständnis können wir auch entgegenbringen.
Bei der Login-Geschichte habt Ihr bei ZOS ja auch aktiv um so viele Hinweise wie möglich gebeten. Dadurch wurde der Kern des Problems vermutlich schneller gefunden.
Ich denke, wenn in Zukunft (und wenn es erst im Nachgang passiert) mehr über das „Warum?“ kommuniziert wird, gehen wir alle mit einem besseren Gefühl aus der Sache raus.7 -
Idefix2✭✭✭✭DAnke für die offene ErlärungIch will einfach nur Spielen und dabei Spaß haben. Ist das zuviel verlangt?0 -
ZOS_KaiSchoberadminDie PC-Spieler, die dafür in Frage kommen, bekommen heute beim ersten Einloggen 3.000 Tel'Var-Steine und 5.000 Gold gutgeschrieben (oder haben es schon erhalten). Bitte beachtet, dass dies direkt verbucht wird und "nur" als kleines Loot-Popup unten rechts auftaucht. An eurem Login-Kalendar änder sich nichts.
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KalevaLaine✭✭✭✭✭Jo, kam an. i TurNeD inTo A mARtian 👽 // PC EU seit 2020 (3600CP) // PS EU von 2015-2020 (1250CP)0 -
Lotus_Elise✭✭✭✭✭FYI:
auf dem PS5 EU-Server hat der workaround über Ferngrab geklappt,
auf dem NA-Server seltsamerweise nichtPS4/5 EU+NA Server// XBox1 EU+NA Server0 -
Aylish✭✭✭
Das haben sie eigentlich geklärt: Es war nicht wichtig, WO du hinreist, sondern, dass die Instanz, in die du reist, erst nach dem Hotfix von Anfang März (mit dem die Belohnung eingepflegt wurde) generiert wurde.Lotus_Elise schrieb: »FYI:
auf dem PS5 EU-Server hat der workaround über Ferngrab geklappt,
auf dem NA-Server seltsamerweise nicht
Instanzen, die vor und nach dem Hotfix permanent belegt waren und somit nicht ersetzt wurden, haben den Hotfix nicht abbekommen.
Deswegen hat das Porten bei manchen geklappt und bei anderen nicht.
1 -
Lotus_Elise✭✭✭✭✭"ESO-Hotfixes sind so konzipiert, dass sie ohne einen Neustart des Megaservers bereitgestellt werden können, aber in diesem Fall wurde der Hotfix nicht korrekt auf bestehende Spielinstanzen aktualisiert. Er wurde jedoch korrekt auf neu erstellte Instanzen angewendet"
na das ist dann sogar noch merkwürdiger
ich war früh morgens zuerst auf dem EU-Server, da hat das Porten geklappt.
auf dem NA-Server war ich -wegen der Zeitverschiebung- erst gg abend am gleichen Tag
(mehrfache Versuche)PS4/5 EU+NA Server// XBox1 EU+NA Server0 -
Aylish✭✭✭Ist ja wurscht, wann du da hingeportet bist. Der Punkt ist, dass diese Instanz, in der es nicht geklappt hat, eine Prä-Hotfix-Instanz war.
Die Instanz war dann halt seit vor dem Hotfix durchgehend in Benutzung. Dass du nicht da bist, ist dem Spiel egal, solange IRGENDWER in der Instanz war.0
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